問：FTP賬號：ljwtxzhenxiangFTP密碼:********** 復制密碼修改密碼上傳地址：ljwtxzhenxiang.gotoftp11.com,tx-zhenxiang.com又打不開了
答：您好，空間超標了導致的主機停止
YIPU/Runtime/ 其中Logs 目錄很大，應該是程序上運行的日志，請您核實并清理，非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法登陸服務器后臺，報500服務器錯誤
問：
答：您好，
1.您提供的報錯其是asp環境反饋的500報錯，您可以參考https://jingyan.baidu.com/article/86f4a73e7e185737d.html 遠程連接到服務器上，到iis服務中開啟asp詳細報錯后再進行調試。
2.如需要我司處理，您可以提交工單：【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網站無法訪問/打開異常，并附上您服務器的遠程賬號密碼，以便我司為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：賬號密碼:**********
答：您好，請提供服務器的IP、端口以及遠程登陸賬號和密碼，以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器ip:127.0.0.1:用戶名:********** 密碼:**********
答：您好，核實到數據庫配置錯誤導致站點訪問異常，如圖：
由于這邊不清楚該站點使用的數據庫是本地還是在網絡上，請聯系程序部署技術進行核實
如需這邊核實，請提供具體程序使用數據庫的連接信息，以便核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器帶寬超高，遠程也無法連接，請幫忙排查原因或殺毒。你們售后電話也通知了好幾次，排查也排查了幾次還是這個樣，請幫忙仔細檢查和殺毒一下。
答：您好，檢查發現主機中udp對外流量很大，現已使用安全組對udp進行限制僅開放所需端口，目前流量已較正常，請再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，請不妨提供一下您對應當前連接的FTP信息，和對應wdcp控制面板的賬號密碼，以便我司為您核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨晚升級了磁盤，需要你們幫忙操作把400G的空間加上去我們的技術說磁盤可能有損壞，需要你們幫忙查一下
答：您好，已經為您擴容好了,請查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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