問：一直連接不上，不上這個IP嗎？密碼:**********,ftp提交不對ip不對？
答：您好，獨享ip不能用來做ftp連接地址的，ftp登錄地址是lyt199125.gotoftp1.com或者127.0.0.1
問：網絡緩慢請求查看原因,百度抓取有時候出現超時,請差一下原因謝謝,看一下寬帶是否夠用,剛剛加了1M
答：您好，請提供一下服務器賬號密碼，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1xlck253224
問：好了么
答：您好，目前查看是服務器內運行的流量精靈軟件耗費了大量cpu資源導致登錄卡頓,我司對您程序不熟悉,建議可把服務器cpu升級為4核cpu4G內存提升服務器性能后觀察下,當前查看服務器帶寬是在2M左右,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器里的所有的網站，根目錄一晚上都多了一個文件 news.php如何才能快速的刪除這個文件并修復漏洞呢。
答：您好，請核實對應的文件是否是您網站不需要的，如果是，請遠程到服務器上通過命令查找網站根目錄進行快速刪除即可。
問：您好，操作備案接入時，驗證備案密碼一直提示備案密碼錯誤，但是備案密碼是剛剛工信部提交找回的密碼
答：您好，請您將系統提示截圖提交，以便我們更好的為您解答，備案密碼比較復雜，提交的時候可以檢查一下是否輸入錯誤，或者是否有空格,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，非常抱歉，我司平臺驗證備案密碼功能檢測有延時，不準確，若是剛找回的新密碼，您請直接填寫提交即可，備案轉入申請上報管局后，管局系統會自動驗證密碼是否準確的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，已電話確認，特殊清空密保答案，請點擊賬號管理-密碼保護修改，直接設置新問題和答案,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 本地遠程無法連接服務器,這個服務器沒有開通遠程功能嗎?如果開通，哪個端口號及賬號密碼連接。
答：您好，核實到該主機是linux操作系統，且遠程端口是22000，請參考：https://blog.51cto.com/wuweizhu/進行遠程登陸操作核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 你好，這個網址連接打不開
答：您好，blog.51cto.com 查看此域名沒解析到我司主機，并且我司測試也可以打開，請您在核實測試。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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