問：今天升級了“獨享虛擬主機華型D004”，數據是自動遷移的，升級后發現網站所有靜態頁面無法訪問！如下圖顯示,虛擬主機升級后網站所有靜態頁面無法訪問
答：您好，您之前的主機系統為 win系統，而現在新的為 linux ，偽靜態規則適用 ，已調整了，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛修改ssh端口號，改成 22的 改了后現在遠程不上了，用原來的端口號22000也無法遠程
答：您好，現在已經可以使用22端口，需要服務放行對應的22端口，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶的主機續費這里，怎么顯示的是我的手機號和郵箱啊，不應該顯示客戶的么，而且客戶的賬戶資料里也確實是客戶的手機號，為何這里顯示我的。我是通過管理員-代管 進入的，是不是因為代管的問題
答：您好，
問：請找回備案平臺的密碼
答：您好，經核實，您提交備案密碼找回的主站賬號跟備案關聯業務賬號不再同一個賬號；
根據了解，您之前應該是找的一家網絡公司幫您辦理的，為了確保您的業務連貫和安全，請您聯系這個公司：，微信號：；
您雙方確認可找回之后，您再聯系我們重置密碼即可；
很抱歉將給您帶來不便，但相關流程是已有規定，并且是保障您賬號安全的必要流程，煩請您按照如上步驟操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：幫我看看，這個應用程序池啟不動
127.0.0.1:
初始用戶名:********** 初始密碼:**********
問：
問：啟動后，關了，在打開，就顯示沒有啟動。
答：您好
1、請檢查程序池站點用戶權限是否正確,
2、請檢查下是否有安裝第三方安全工具導致,比如云鎖、安全鉤。
若需我們協助您排查,請提交正確工單分類：【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異常】并提供服務器登錄密碼,
問：升級云服務器，不更換機房。數據是否會丟失？之前的服務器配置是否要重新配置？升級需要多久？
答：您好，
您是指升級cpu, 內存, 帶寬, 磁盤等么? 請遠程連接到服務器手動進行關機, 然后直接升級即可; 若是升級了磁盤大小, 請在幫助中心搜索 擴容 ,然后參看適用于您當前服務器操作系統的文檔進行擴容操作節課; 彈性云服務器升級不會對數據有所影響; 但您在操作磁盤擴容時, 請小心并謹慎操作; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：打算升級cpu, 內存, 帶寬，需要注意什么？
答：您好，
只升級您說的這三項; 請遠程連接到服務器后進行關機, 關機后直接進行升級即可; 非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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