問：虛擬主機(jī)下面的www文件夾代碼被刪除了，希望恢復(fù),虛擬主機(jī)下面的www文件夾代碼被刪除了
答：您好，此虛擬主機(jī)上次自動備份的時間是
幫您恢復(fù)了對應(yīng)的文件目錄請查看核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶昨天開通，現(xiàn)在想更換下IP，然后我這邊重新裝下系統(tǒng)，請問可以變更嗎
答：您好，重裝系統(tǒng)IP不會變的，機(jī)房IP有限不能隨意更換，如果您確實(shí)需要更換收費(fèi)200元為您更換。
問：這樣的話，那請問開通未超過24小時可以退掉嗎？
答：您好，很抱歉為您帶來不便，因?yàn)镮P也有成本的所以不能隨意更換會收取一定的費(fèi)用。
我司可向經(jīng)理特殊申請看下能否為您免費(fèi)更換一個IP，但是僅限這一次。
請?zhí)峁┻h(yuǎn)程桌面密碼，更換ip后需要到服務(wù)器內(nèi)配置新的IP,非常感謝您長期對我司的支持!
問：非常感謝。
連接地址：127.0.0.1:
用戶名:**********密碼:**********
答：您好，已申請免費(fèi)更換IP，僅此一次以后無法在申請免費(fèi)更換。
新的IP 127.0.0.1 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www\\zytb\\
這個子站識別不了首頁，導(dǎo)致站點(diǎn)打不開
答：您好，已經(jīng)為您設(shè)置了對應(yīng)的子站默認(rèn)首頁文件，已經(jīng)訪問正常，請您重新核實(shí)查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：其他子站還是不行。
答：您好，
核實(shí)未設(shè)置默認(rèn)首頁，已協(xié)助設(shè)置，請測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：他的意思 是他設(shè)置了默認(rèn)的首頁文件，不能訪問，而不是要你加個index.htm
答：您好，
核實(shí)子站訪問目錄是異常，已修正，請重新設(shè)置生成的默認(rèn)首頁即可測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有什么好方法防止這樣的暴力破解方法嗎？
答：您好，
請問您所說的遠(yuǎn)程暴力破解，是破解服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄，還是網(wǎng)站攻擊，網(wǎng)站問題可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2093 去核實(shí)看看。而遠(yuǎn)程登錄設(shè)置相關(guān)的登錄保護(hù)既可，也可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1428 去設(shè)置服務(wù)器安全組，只運(yùn)行一個ip遠(yuǎn)程連接到服務(wù)器桌面,非常感謝您長期對我司的支持!
注：服務(wù)器自身安全設(shè)置參考https://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853
問：如果我想你幫忙設(shè)置下安全，用一個金牌可以嗎？
問：實(shí)在是太無言了，一直被人強(qiáng)力破解，難道就沒辦法處理這個問題嗎？求大神幫忙解決！！
答：您好，
已扣除一次金牌服務(wù)，設(shè)置會只允許工單用戶ip段連接遠(yuǎn)程附圖，若還有其他ip要連接，請自行添加,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這樣就可以有效防止這個遠(yuǎn)程暴力破解了嗎？服務(wù)器，不用設(shè)置其他防御了嗎？
答：您好，
可以防住的，非允許ip連接遠(yuǎn)程會直接被攔截。若要服務(wù)器調(diào)整可修改遠(yuǎn)程端口觀察。非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，非常感謝兄弟，希望能真防御下來吧，已經(jīng)被打好幾次了，，繼續(xù)下去無法玩了！
答：您好，好的，若還有問題，請?jiān)偌皶r反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
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截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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