問：ycjiuzhen.com 網(wǎng)站打不開 80端口超時,ycjiuzhen.com 網(wǎng)站打不開 80端口超時
答：您好，抱歉，該主機受到攻擊，正在拆分狀態(tài)，會短暫影響站點訪問，已經(jīng)聯(lián)系運維處理，請稍后再訪問站點核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：最近遠(yuǎn)程連接服務(wù)器總是正在顯示連接，但是一直連接不上！！！！
答：您好，當(dāng)前測試服務(wù)器遠(yuǎn)程連接服務(wù)狀態(tài)正常可以連接，而您說的顯示連接，一直連接不上的問題，請不妨提供一下您服務(wù)器正確的遠(yuǎn)程賬號密碼，并也請在您本地下載一個https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 然后解壓之后，打開軟件測試下，最后將您本地電腦上的測試結(jié)果的截圖發(fā)上來我們核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶反應(yīng)收件箱里面的郵件怎么會不見了呢，只能看見8月2號急以后的了，服務(wù)器上面有設(shè)置保存 沒有勾選收取后在服務(wù)器上面刪除，還是你們升級郵箱把郵件弄丟了？
答：您好，1.截圖是本地第三方信息，與郵局服務(wù)器本身沒有關(guān)系。請核實是否自行刪除或其他問題。
2.mail.eon-fastener.com 登錄郵局，看相應(yīng)郵件是否還在。
問：沒有刪除的，網(wǎng)頁端進(jìn)去也是只有8月2號及以后的郵件了。
答：您好，請?zhí)峁〆on-fastener.com對應(yīng)的用戶郵箱賬號密碼以便查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我司后臺賬號： 身份識別碼：由于客戶曾用域名是在其他公司購買，現(xiàn)已聯(lián)系其公司將域名轉(zhuǎn)出，域名：秦巴山農(nóng).中國 轉(zhuǎn)入密碼:**********
但是我司在后臺提交域名轉(zhuǎn)入失敗，請工作人員幫忙轉(zhuǎn)入，謝謝
答：您好，秦巴山農(nóng).中國 域名管理密碼并非轉(zhuǎn)移密碼，您請聯(lián)系域名購買方將域名push到您在三五互聯(lián)的賬戶下即可。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：遠(yuǎn)程打開失敗
答：您好，您是否剛修改的遠(yuǎn)程端口號，如果是的，請您重啟服務(wù)器后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠(yuǎn)程端口早就修改了，這個端口用了一個月了
答：您好，我司控制臺查看一直是如此狀態(tài)無法進(jìn)入系統(tǒng)檢查核實，建議先重啟服務(wù)器后再測試，如果重啟后還是不行可回復(fù)工單我司協(xié)助您檢查處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：重啟后依然不行
問：重啟后一直在注銷界面
答：您好，
重啟后可以登陸了，您測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是什么原因引起的？
答：您好，
您上面出現(xiàn) 注銷界面 應(yīng)該是用戶再注銷過程中出現(xiàn)某個應(yīng)用卡死，我們嘗試重啟之后就可以正常遠(yuǎn)程連接了。
問：好像遠(yuǎn)程又上不去了
答：您好，
已經(jīng)可以連接了，您主機內(nèi) 應(yīng)用占用大量端口，導(dǎo)致遠(yuǎn)程連接的端口被占用，這個情況需要重啟主機釋放端口恢復(fù)；
您也可以請您的技術(shù)人員核實下 數(shù)據(jù)庫連接占用大量端口的情況是否異常。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
