問：ycjiuzhen.com 網站打不開 80端口超時,ycjiuzhen.com 網站打不開 80端口超時
答：您好，抱歉，該主機受到攻擊，正在拆分狀態，會短暫影響站點訪問，已經聯系運維處理，請稍后再訪問站點核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：最近遠程連接服務器總是正在顯示連接，但是一直連接不上！！！！
答：您好，當前測試服務器遠程連接服務狀態正常可以連接，而您說的顯示連接，一直連接不上的問題，請不妨提供一下您服務器正確的遠程賬號密碼，并也請在您本地下載一個https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 然后解壓之后，打開軟件測試下，最后將您本地電腦上的測試結果的截圖發上來我們核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶反應收件箱里面的郵件怎么會不見了呢，只能看見8月2號急以后的了，服務器上面有設置保存 沒有勾選收取后在服務器上面刪除，還是你們升級郵箱把郵件弄丟了？
答：您好，1.截圖是本地第三方信息，與郵局服務器本身沒有關系。請核實是否自行刪除或其他問題。
2.mail.eon-fastener.com 登錄郵局，看相應郵件是否還在。
問：沒有刪除的，網頁端進去也是只有8月2號及以后的郵件了。
答：您好，請提供eon-fastener.com對應的用戶郵箱賬號密碼以便查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我司后臺賬號： 身份識別碼：由于客戶曾用域名是在其他公司購買，現已聯系其公司將域名轉出，域名：秦巴山農.中國 轉入密碼:**********
但是我司在后臺提交域名轉入失敗，請工作人員幫忙轉入，謝謝
答：您好，秦巴山農.中國 域名管理密碼并非轉移密碼，您請聯系域名購買方將域名push到您在三五互聯的賬戶下即可。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：遠程打開失敗
答：您好，您是否剛修改的遠程端口號，如果是的，請您重啟服務器后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠程端口早就修改了，這個端口用了一個月了
答：您好，我司控制臺查看一直是如此狀態無法進入系統檢查核實，建議先重啟服務器后再測試，如果重啟后還是不行可回復工單我司協助您檢查處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：重啟后依然不行
問：重啟后一直在注銷界面
答：您好，
重啟后可以登陸了，您測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是什么原因引起的？
答：您好，
您上面出現 注銷界面 應該是用戶再注銷過程中出現某個應用卡死，我們嘗試重啟之后就可以正常遠程連接了。
問：好像遠程又上不去了
答：您好，
已經可以連接了，您主機內 應用占用大量端口，導致遠程連接的端口被占用，這個情況需要重啟主機釋放端口恢復；
您也可以請您的技術人員核實下 數據庫連接占用大量端口的情況是否異常。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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