問：您好，備案之前成了，被平臺取消了，現在驗證是接入類型，但是不知道備案密碼，在工信部網站輸入信息提示查不到次備案信息。
主體名字：上海如朝會展服務有限公司
需要怎么處理。,備案轉入備案密碼找不到
答：您好，已協助提交找回備案密碼申請，工信部系統會自動發送至原備案時登記法人手機號156****4799，請注意查收,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，感謝，已處理
答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我網站有一個通訊功能，需要運行bat,查詢到這個文件沒有啟動，你們怎么弄？讓他運行/www/packs/GatewayWorker-for-win/start_for_win.bat
答：??您好，抱歉，我司虛擬主機不支持運行.bat文件，如您需要運行.bat文件，可以通過業務管理–虛擬主機–升級–升級為云服務器可以運行.bat文件,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：上一次是7月份被黑了昨天又被黑了，管理員密碼和論壇SOE都被改了。
答：您好，檢查網站日志，網站被黑是密碼被人暴力破解了，建議參考https://jingyan.baidu.com/article/4e5b3ec91901e24a8.html 限制一下訪問后臺的IP地址,另外管理密碼，UC密碼請盡量修改復雜一點，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我單位的網站委托他人注冊辦理，現已聯系不上其人。注冊時留的我單位聯系人姓名有誤，應為：王冬，郵箱也許修改成我單位的郵箱，密碼保護問題也需要重置，請幫助解決。
答：您好，重置密保需要下載申請表加蓋公章，并提供經辦人手持身份證、手持營業執照拍照，重置密保后可自行修改郵箱，賬號下姓名可在您提供密保重置資料后為您一起處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
我申訴密保問題接受plus域名，但是密保問題忘記了，我申請找回密碼的郵件又發不到公司那邊；客服讓我提交工單
答：您好，您提供的身份證與賬號下姓名不一致，為確保賬號安全，請提供付款憑證，可登錄到微信支付或支付寶中進行截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，密保答案已清空，重新設置即可,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/