問：mysql數(shù)據(jù)庫無法訪問,mysql數(shù)據(jù)庫無法訪問
答：您好
賬號下有多個虛擬主機,請?zhí)峁┫戮唧wftp名或數(shù)據(jù)庫名,我們?yōu)槟藢嵪?,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：zaocai
答：您好，請問您提供的數(shù)據(jù)庫名稱是您當(dāng)前會員名云服務(wù)器上的嗎？當(dāng)前查看您會員名下有多個服務(wù)器，您確認是否服務(wù)器上的數(shù)據(jù)庫，如需要我司代為核實，您可以提交工單：【主機租用 vps、云主機】 -> 數(shù)據(jù)庫設(shè)置 -> 數(shù)據(jù)庫運行異常現(xiàn)象排查，并附上您服務(wù)器的ip和遠程賬號密碼等信息，以便我司為您排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 我手機號碼在，郵箱在，微信也在 想改個密碼 還要我密保問題。誰 還記得 要改密保問題 又還要你們手持身份證拍照 我真的想投訴你們 體驗一點都玩
答：您好，修改密碼需要密保是為了避免因為手機或郵箱被盜，導(dǎo)致用戶賬號被盜，提升用戶的賬戶安全,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：通過注冊表修改端口后無法訪問
答：您好，請詳細告知如何修改的，以及修改的選項 ，
另外，請?zhí)峁┱_遠程登錄服務(wù)器的賬戶和密碼 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：FTP賬號：密碼:********** 復(fù)制密碼修改密碼上傳地址：xalishang.gotoftp2.com
答：您好，測試網(wǎng)站可以正常打開，具體是什么問題請詳細說明,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站代碼上傳上去 安裝不了
答：您好，請訪問http://www.tianlanqingxi.cn/install/ 安裝測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：安裝了以后 一還原以后就進去不去后臺了
答：您好，是否登錄后臺還原數(shù)據(jù)，還原數(shù)據(jù)后需要使用還原的數(shù)據(jù)庫中的賬戶和密碼進行登錄后臺 ，
或請參考 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=752 破解程序后臺登錄賬戶密碼 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：怎么修改網(wǎng)站的默認訪問目錄現(xiàn)在的默認訪問目錄是www 我需要修改未www/public_html
答：您好，抱歉無法修改網(wǎng)站根目錄，可以設(shè)置首頁處如圖設(shè)置，已幫您設(shè)置請核實測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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