問：你好 能幫我把www.zyouliao.com里面的一個數據庫haoid.sql 導入到數據庫嗎 從數據庫里面導入 (最大限制：20 MB) 我的數據庫25M左右 有辦法嗎,你好 能幫我把www.zyouliao.com里面的一個數據庫haoid.sql 導入到數據庫嗎
答：您好，可以通過ftp上傳，上傳后參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875導入，可以上傳后回復工單我司幫您導入,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經在了 數據庫haoid.sql 在根目錄里面 幫我導入下 謝謝哦
答：您好，幫您導入了，請核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們服務器現在是linux服務器，上面本身已經有mysql了，但是我們想不卸載mysql的情況下安裝孔一個sql ,這樣可以幫我們配一下嗎?服務器ip：127.0.0.1密碼:**********
答：您好，
問：我的磁盤120G被占滿了，但是文件只有20G在左右，系統登陸用戶名，ycb 密碼，請幫我檢查一下，謝謝！
答：您好，查看到當前工單 正在為您核實，請稍后查看對應的工單回復，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站之前一直好使，今天就不能訪問了。去診斷解析也提示錯誤。刪除解析提示圖2內容。網站域名是http://jlswch.com/ FTP用戶名:**********
FTP密碼:**********
FTP上傳地址： wenhuafazhan.gotoftp3.com
答：您好， 已經修正域名解析，請稍后測試訪問 ，我司測試已經正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：這是什么問題？以后還會出現么？在出現我該如何解決？
答：您好，服務器上域名解析配置問題導致不生效，現已幫您修正，請再觀察，非常感謝您長期對我司的支持！
問：127.0.0.1: 賬號：: 密碼:**********
答：您好，首先，搜索引擎的機器蜘蛛訪問您的站點，并將您的站點內容進行網頁收錄，并以快照形式存儲在搜索引擎存儲中，您現在已經將站點內的文件都刪除了，直接訪問都會報錯404，但是搜索引擎去搜索，由于快照還有數據，所以搜索引擎是有對應的數據的
由于蜘蛛抓取站點的時候，站點頁面就已經是被篡改或者中毒的狀態，所以蜘蛛抓取的頁面也就是非法信息頁面了，請知悉
請到百度反饋中心去反饋一下該情況，并要求刪除快照，百度就可以處理該非法快照信息，或者點擊快照，并投訴快照，如圖：，請知悉
由于程序文件已經被您刪除了，請重新上傳正常的程序文件，并參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853進行服務器的加固操作，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，并不是快照緩存，我們是直接點擊頁面進去，都還有這個頁面存在，我們這邊的程序懷疑是被人做了js跳轉，必須從搜索引擎點擊進去才會跳轉， 直接復制鏈接打開就不會跳轉。2、然后會不會是服務器的配置文件被修改了，也就是病毒不是在網站根目錄下面，在其他配置文件里面麻煩技術大大幫忙解決一下，真的很重要
問：還有就是，我們把這個域名，解析到另外一個三五互聯的服務器， 打開這個從搜索引擎進去的快照， 就打不開了， 但是解析回 127.0.0.1 這個服務器，就又能打開了。
問：解析到其他服務器，病毒頁面就打不開了。
解析回127.0.0.1 這個服務器，病毒也沒從快照中就能打開， 所以排查是緩存的可能性哈。
問：解析到其他服務器，病毒頁面就打不開了。
解析回127.0.0.1 這個服務器，病毒頁面從快照中就能打開， 所以排查是緩存的可能性哈。
問：解析到其他服務器，病毒頁面就打不開了。
解析回127.0.0.1 這個服務器，病毒頁面從快照中就能打開， 所以‘排除’是緩存的可能性哈。
問：www.93jiaoyu.comwww.cdwx1.comwww.chkxy.comwww.cdxyxx.cnwww.cdqcxy.com這個服務器下面的5個網站，都存在這種現象，所以應該是服務器某個地方被篡改了。
答：您好，
回滾后建議修改遠程登錄密碼。同時參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1428，設置只允許您本地遠程。
回滾方法：登錄會員管理中心–>業務管理–>服務器管理–>找到對應服務器–>點擊管理即可進入云主機對應的管理面板–找到云快照。選擇系統盤12號的，然后回滾。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：高級云快照服務可提供更全面、安全、復雜的數據備份方案。系統將從開通之日起逐日保留最多5份快照數據（含4份近4天的備份，和1份5-15天內的備份），還可自定義備份周期（1-10天），僅需10元/月。
請教一個問題，我們現在是開通了高級云快照的服務， 現在是保留最多5份快照數據（含4份近4天的備份）如果我改成 自定義備份周期（1-10天）， 是不是意思是 可以連續保存近10天的快照呢
答：您好，保存的還是5份云快照，自定義備份周期的意思是可以設置為每兩天（或幾天）備份一次數據，最終還是5份數據,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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