問:FTP賬號:密碼:**********
幫看一下什么原因吧
,網站點擊首頁會出現第一個圖,什么原因啊
答:您好,已調整了,詳見附圖,請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:如何讓域名只想www下面的目錄作為根目錄
答:您好,站點默認為 www作為根目錄,若需要將下面的子目錄作為 根目錄,需要支持子站功能 ,但您的主機型號不支持,請參考 http://m.shinetop.cn/services/webhosting/morelinevhost.asp 將現有的主機升級至支持子站的型號即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:多次檢查 網站測速都是超時 您給看一下是什么問題 或者如何解決 是需要更換虛擬主機還是要升級還有就是ping的檢測說PING_LOSS您給檢測一下
答:您好,IP為禁ping狀態,請知悉 ,核實到站點訪問正常,詳見附圖,若您本地訪問存在報錯,可將具體的報錯信息反饋我司,以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的 但是在哪里哪個位置設置的是否禁止ping呢
答:您好,禁ping 實在機房層面設置的,是為了安全考慮 ,用戶暫時無法操作 ,請諒解,若您需要通過ping來監控服務器,建議可選擇升級至云服務器,獨享配置以滿足您的配置 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:創建三五互聯代理站 安裝的時候 提示:您輸入的密碼過于簡單,請重新設置。
答:您好,您的密碼不要含有,可以設置復雜點。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器打不開 重啟無效 網站無法 訪問
127.0.0.1
問:服務器IP地址: 127.0.0.1 (智能多線) ssh端口:22000 密碼:**********
答:您好,檢查白名單中的域名可以訪問,具體是哪個網站有異常,請提供下具體的域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問:什么都打不開 是不是我的ip被屏蔽
問:127.0.0.1
答:您好,檢查服務器內沒有攔截您的IP,您ping一下IP看看能否ping通,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不通
答:您好,目前我司檢查服務器網絡正常,其地 通過工具測試也正常,您本地無法ping通應該是局部網絡的原因,請下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx輸入您的IP,把測試結果截圖反饋到工單中,我司進一步分析查看一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:重啟路由可以了 怎么回事呢
答:您好,這個應該是您本地網絡互聯有異常的原因,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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