問:謝謝,我網(wǎng)站中的文件被無(wú)故刪除,請(qǐng)幫我恢復(fù)到9月或者10月份時(shí)的數(shù)據(jù)備份FTP賬號(hào):密碼:********** 復(fù)制密碼修改密碼上傳地址:badpvb.gotoftp1.com解析別名:badpvb.gotoip1.com
,我網(wǎng)站中的文件被無(wú)故刪除,請(qǐng)幫我恢復(fù)到9月或者10月份時(shí)的數(shù)據(jù)備份

答:您好,虛擬主機(jī)只有也僅有一次一周內(nèi)的備份,無(wú)其他時(shí)間點(diǎn)的備份,請(qǐng)知悉   

問:ssl安全證書密碼不知道怎樣找到?

答:您好, 證書密碼是可以通過查看密碼按鈕查看的,因?yàn)樯婕鞍踩?需要驗(yàn)證密碼保護(hù)答案就可以查看,謝謝 

問:我就是忘記了密保問題的答案,請(qǐng)問怎么找回呢?

答:您好,
密保答案需要參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=793 幫助文檔處理,請(qǐng)您參考一下。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!

問:直接顯示域名備案有問題,也沒有接到通知,這是我們內(nèi)部管理后臺(tái)呀!!!每天都要用了

答:您好,

問:變更的話需要幾天,那能臨時(shí)打開幾天,讓我們使用,然后我同步處理嗎?我也收到有短信和后臺(tái)提前通知這個(gè)有問題呀

答:您好,1,變更備案需提交資料至管局審核,管局審核時(shí)間官方回復(fù)為20個(gè)工作日,近期廣東備案大約需2周左右;
2,查看您已超過了修改時(shí)間,請(qǐng)及時(shí)在備案平臺(tái)完成變更備案提交,避免備案被取消接入而影響您單位備案號(hào);
3,如需先開啟域名訪問,需在備案平臺(tái)提交了備案變更申請(qǐng),提交后可提交工單聯(lián)系我司為您優(yōu)先審核提交備案至管局審核,并恢復(fù)域名使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問:http://www.yahui-expo.com/這個(gè)空間請(qǐng)幫忙檢查下是不是空間問題,后臺(tái)保存不了內(nèi)容

答:您好,
我們幫您重置了站點(diǎn)文件權(quán)限和磁盤配額,但是需要您提供下后臺(tái)地址以及后臺(tái)賬號(hào)密碼以及具體的測(cè)試步驟和方式。
我們根據(jù)您提供的信息進(jìn)行測(cè)試核實(shí),看看具體問題并嘗試解決。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!

問:非常感謝代理平臺(tái)技術(shù)劉勇,給我們代理商提供了很多支持,非常有耐心,并且技術(shù)非常好。非常感謝劉勇先生一直對(duì)我們的平臺(tái)的支持。1、包括安全方面的提醒,都提前通知我們,非常感謝劉勇先生。2、包括平臺(tái)補(bǔ)丁問題,晚上有時(shí)候很晚都會(huì)主動(dòng)聯(lián)系我們查看代理平臺(tái)的補(bǔ)丁升級(jí)遇到的各種問題,并且通過過硬的技術(shù),幾分鐘就能全部解決。3、包括平臺(tái)遇到的其他問題,也能非常快的解決,非常感謝處理平臺(tái)的技術(shù)劉勇先生。
留言:深圳 思樸科技有限公司,www.pu263.com,2019年12月5日。不用回復(fù)信息,非常感謝劉勇這多么年的支持。也感謝貴司多年的支持。

答:您好,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)云服務(wù)器企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!

截止目前,已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng):http://m.shinetop.cn/

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