問：彈性云頁面有js報錯，不能拖選。不能改配置
,代理平臺彈性云主機不能選
答：您好，
問：
密碼是對的，先輸入：后臺確認：
答：您好，
已經可以了，您現在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，以前通過本備案系統有過備案記錄?；汭CP備號，備案域名：weiyiyage.com，但是因為不清楚這個情況，又重新注冊了一個新賬號，現在可以直接在新賬號下面新增備案嗎？如果不可以，如何找回以前的注冊賬號信息？因為現在一找回，就是后注冊的這個賬號密碼。不知道以前的賬號是什么。
答：您好，
1.核實您單位在工信部是有備案記錄的，如圖：，但是備案信息并不再我司；
2.查看您此賬戶下操作新增網站的方式是正確的，請及時點擊導航–電子化核驗用微信掃描二維碼，然后通過微信小程序提交備案即可；使用電子化在線核驗的備案流程請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：CPU占用平均超過了70%，幫忙看看是什么原因導致的，再幫處理一下。萬分感謝
wdcp的登陸用戶名密碼:********** 密碼:**********其它密碼:**********密碼:********** ， ， 以上三個，你試一下。我都不知道哪個了
答：您好，查看到主要是進程導致，當前服務器已經卡死，請重啟服務器釋放資源后訪問再試。
問：地址 http://127.0.0.1:8887/管理員用戶名:********** ,管理員為初始密碼登陸后請自行修改
答：您好，我司查看您應該修改了登錄地址。
http://127.0.0.1:8887/可以登錄，請確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我通過試用貴司域名后準備轉正，但轉正彰我們需要確認一下關于網站備案的問題，之前我們網站已經備過案，在工信部備案信息檔可以查到，輸入備案主體：深圳 彩晶電子有限公司，后可以查到相關備案信息，因時間過去太久，現在沒辦法找回備案密碼，而接入商也不在你們這邊，這種情況下，如果網站空間托管到你們這邊，會不會因為備案問題而打不開網站，或者需要我們重新備案。如果到你們這邊后才發現因備案問題而打不開網站，可以申請退回購買空間的費用嗎？
答：您好，非常抱歉，1，域名在工信部beian.miit.gov.cn 如有備案記錄，目前可正常解析綁定在我司國內主機上，但備案您也需及時轉入至我司管理。長期無準確備案接入商的備案信息有被注銷風險，如被注銷域名需重新備案成功后才能使用；
2，轉入必須提供準確備案號密碼，如忘記備案號密碼無法轉入，可嘗試在工信部網站beian.miit.gov.cn 在線找回；
3，查看您原備案信息主體信息不準確，如無法在線找回備案號密碼，可聯系原備案接入商將被備案信息修改準確后再找回密碼辦理備案轉入；
4，如無法通過原備案接入商修改，您只能考慮注銷備案號后重新備案（注銷后域名需重新備案成功后才能再使用）；注銷流程：請在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請；
5，不能因用戶自身不符合備案條件，或者不配合/逃避備案，而申請退費,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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