問：您好，ICP備案密碼錯誤，在哪修改,ICP備案密碼錯誤，在哪修改
答：您好，1，如已找回準確備案號密碼，請點擊備案信息—修改轉入修改密碼后重新提交備案；
2，備案密碼是備案成功時工信部系統自動發送到備案負責人手機和郵箱的，只有用戶本人知道，若忘記您可以嘗試在工信部網站beian.miit.gov.cn 上在線找回；如您在線無法找回，可嘗試通過下載紙質找回密碼申請表進行找回，參看http://beian.vhostgo.com/docs.asp ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，icp備案密碼錯誤，修改轉入修改密碼后，重新提交備案，備案資料圖片需要重新上傳嗎？
答：您好，如是圖片資料無變更，則無需重新上傳；請點擊備案信息—修改轉入，將備案密碼修改準確后，重新提交審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的云鎖連接不到服務器，我剛才重啟了三次還是依然連接不上，麻煩幫看一下線路是否有問題。
答：您好，
測試服務器網絡正常,也可以遠程,云鎖連接不上請登錄服務器檢查下云鎖服務運行是否正常,同時核實防火墻是否放行5555端口,目前檢測該端口不通,放行端口可參考http://blog.csdn.net/achang21/article/details/ 操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：目前我云鎖遠程連接服務器連接不上，我的端口如下圖，而且網站無法打開 麻煩幫看一下是什么原因？
答：您好
我們看服務器并未安裝云鎖,沒查看到云鎖安裝目錄和相關服務,請您在核實下,另外,若網站無法訪問,請提供下具體訪問地址,我們為您測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網址是 www.my28ren.com 麻煩幫看一下什么原因 謝謝
答：您好，查看域名應該是被DNS污染了，解析出來的地址全部是變化的，且大部分地址是的，并未解析到主機上
這種應該是國內網絡DNS墻了此域名導致的，只能考慮更換一個域名試試了，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你說國內網絡墻了此域名是什么意思？麻煩說的清楚下，我不太了解這個，是域名注冊商那操作的嗎？還是國內誰操作的？這個域名我是才買的！
答：您好，DNS污染可參考：https://baike.baidu.com/item/DNS%E6%B1%A1%E6%9F%93/?fr=aladdin進行了解，建議更換一個域名解析到主機且綁定到服務器上的站點，然后再嘗試訪問核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還點再麻煩您一下，麻煩您看一下我是域名被污染了還是服務器的IP被封了，如果服務器IP被封了，我這個服務器是否可以更換IP呢？
答：您好，經查是my28ren.com 域名被墻了，需要更換域名,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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