問(wèn)：502 Bad
,剛剛重啟了服務(wù)器網(wǎng)址就進(jìn)不去了
答：您好，查看到服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常，反饋的報(bào)錯(cuò)提示是網(wǎng)站訪問(wèn)502報(bào)錯(cuò)，請(qǐng)核實(shí)對(duì)應(yīng)的站點(diǎn)設(shè)置是否正確。
問(wèn)：www.brkprocare.com無(wú)法訪問(wèn)，但是www.brkprocare.com:8080卻可以訪問(wèn)，80和8080我都配置好了，說(shuō)明是80端口沒(méi)有開(kāi)放，但是域名域名備案號(hào)了，為何還不開(kāi)放80端口？
答：您好， 已經(jīng)為您在服務(wù)器管理–管理–白名單中提交域名白名單 ，現(xiàn)在已經(jīng)訪問(wèn)正常 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：您好，
答：您好，
1.如是操作備案轉(zhuǎn)入，是需要填寫(xiě)備案密碼的；
2.備案密碼是備案成功時(shí)工信部系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送到備案主體負(fù)責(zé)人手機(jī)和郵箱的，只有用戶本人知道，若忘記您可以嘗試在工信部網(wǎng)站 http://www.beian.miit.gov.cn上在線找回；
3.如是提交時(shí)報(bào)錯(cuò)，請(qǐng)將完整出錯(cuò)頁(yè)面截圖至工單內(nèi)，進(jìn)一步為您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，我用的之前的備案密碼
問(wèn)：您好，
問(wèn)：您好，我找回密碼總是顯示錯(cuò)誤，我是按照我們之前備案的資料進(jìn)行提供的 證件號(hào)碼： 電話號(hào)碼：
答：您好，
1.您可以使用知道的備案密碼，在工信部網(wǎng)站上修改驗(yàn)證是否正確；若可修改成功即使用修改后的密碼提交，提交時(shí)注意 ；建議至原備案接入商處查看主體信息，對(duì)應(yīng)填寫(xiě)后找回備案密碼；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：服務(wù)器IP及端口:127.0.0.1: 牋(電信線路)牋牋牋牋遠(yuǎn)程桌面端口號(hào):
問(wèn)：每天都會(huì)自動(dòng)重啟的感覺(jué)
答：您好，查看到該服務(wù)器是操作系統(tǒng)，您可以通過(guò)事件查看器核實(shí)排查一下重啟的原因。如需我司協(xié)助，請(qǐng)?zhí)峁┮幌路?wù)器的遠(yuǎn)程用戶名和密碼，特殊為您排查
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問(wèn)：云鎖鏈接不上，5555端口不通
答：您好，目前查看到云鎖程序啟動(dòng)的時(shí)候報(bào)錯(cuò)，嘗試修復(fù)但是依然報(bào)錯(cuò)，需要卸載重裝該程序，回復(fù)工單確認(rèn)我司為您重裝云鎖
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問(wèn)：這個(gè)需要使用金牌服務(wù)嗎？
答：您好，查看到之前工單已經(jīng)扣除過(guò)，當(dāng)前不需要使用，已為您處理，請(qǐng)測(cè)試
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問(wèn)：好的，那您那邊幫忙解決下吧
答：您好，上述回復(fù)您了，已經(jīng)處理了，請(qǐng)測(cè)試一下
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：已經(jīng)可以了，這是什么原因？以后還會(huì)出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題嗎？
問(wèn)：我們這云鎖每天關(guān)機(jī)不影響吧？
答：您好，該報(bào)錯(cuò)在云鎖論壇中也沒(méi)對(duì)應(yīng)的解決，如果出現(xiàn)問(wèn)題您可以通過(guò)服務(wù)器遠(yuǎn)程進(jìn)去查看一下程序監(jiān)聽(tīng)端口是否異常。云鎖只是個(gè)安全軟件，您關(guān)機(jī)服務(wù)器理論上不會(huì)影響
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三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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