問:服務器IP地址:127.0.0.1 (美國機房) ssh端口:22000內網IP地址:127.0.0.1 ( 未鏈接, 虛擬交換機管理 )初始用戶名:********** 初始密碼:********** 修改密碼 查看備案碼
,服務器打不開,自帶的管理控制系統也打不開
答:您好,
問:已經綁定了 yiri.yidingyi.net但是還是打不開網站
答:您好,
問:上傳了新的網站程序 無法打開
答:您好,
如需我司為您操作升級php版本,您可以選擇工單類型【主機租用vps、云主機】—【站點設置】—【php版本升級】提交;該服務器還有贈送的1次金牌服務,您如果提交該工單類型在金牌服務下收費50元處理;非常感謝您長期對我司的支持!
問:賬號 密碼:**********
答:您好,這邊FTP連接測試是正常的,如圖:
如果您本地連接FTP連接不上,請提供下ftp連接報錯代碼截圖,這邊核實下
另:請提供ping服務器IP的截圖,ping操作可參考:http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:連上了,下載太慢,幾K
答:您好,我們查看您是移動的寬帶,應該是移動網絡連接機房慢,www.myhost.net/vhost/help-proxy.asp 可以參考使用代理方法試下。注意用方法二(方法一是虛擬主機使用),非常感謝您長期對我司的支持!
問:容器基礎信息-C IP地址:127.0.0.1 因為我們需要架設企業郵箱內部使用 請幫我開通郵箱端口 我們不會用來做垃圾郵件
答:您好:
容器云不支持開啟25端口,若要搭建郵局服務器,請升級更換到彈性云服務器,然后提交申請承諾,我司將為您開啟25端口,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那可不可以退款 我重新購買云服務器 我不知道
問:適合低并發數據處理的個人博客、展示網站vCPU/內存:4核2G系統盤:30G數據盤:80G帶寬:3M
這個就可以了我加入購入車 你們操作?
問:我已經直接購買了 之后吧那個容器云的款退到 賬戶吧
答:您好:
已退款到賬戶,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.zdyrs.com/shehuibaitai/5064.html
答:您好, 服務器內存不足導致的,如截圖
您服務器是2核2g,這個配置屬于較低配置,現在報錯內存不足,遠程連接后操作卡頓,均是這個內存不足導致,因此建議升級到4核4g后在觀察,謝謝
問:可是網站訪問量并不大 以前一萬都訪問正常 現在為什么幾千都卡了 你們服務器配置縮水了吧
答:您好,建議登錄wdcp中將web引擎調整為nginx,并開啟網站日志分析。
目前主機配置相對偏低建議升級為4核4G,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經升級 服務器 4核 4g 寬帶也升級到5M了 還很卡
答:您好,現在卡主要是帶寬超標當前檢測帶寬持續在9M左右,請提供wdcp管理賬號密碼開啟日志分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問:賬號密碼:**********/yicheng 寬帶為什么會占用這么多呢 今天整個訪問量才5000而已啊 是突然的并發量嗎
答:您好,
附圖,我司查看網站日志查看網站大量訪問http://www.zdyrs.com/shehuibaitai/5064.html 這個地址,訪問記錄均來自手機客戶端訪問,查看網站頁面內容頁為現在大眾比較關心的內容,所以有大量的訪問量,您可以通過業務管理–服務器–管理–彈性擴容–臨時增加服務器帶寬到15M,或考慮將此頁面關閉(不推薦),減少服務器帶寬使用量,非常感謝您長期對我司的支持!
問:圖片為什么打不開呢
答:您好,
請您提供下圖片訪問路徑,以便我司測試,附圖,我司現在測試您的網站已經無法訪問,查看您的域名開啟了第三解析,請您聯系第三方確認下問題原因,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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