問：服務(wù)器IP:127.0.0.1遠(yuǎn)程桌面密碼:**********
,如何升級PHP到5.5
答：您好，
請問是127.0.0.1 這臺服務(wù)器嗎,該服務(wù)器為系統(tǒng),不支持php5.5,如要使用該版本,請將系統(tǒng)保留數(shù)據(jù)重裝為或更高版本使用,
如服務(wù)器只使用了建站助手,沒有其他自定義環(huán)境,可參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2172 進(jìn)行操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以幫我操作嗎？保留數(shù)據(jù)重裝 64位(預(yù)裝sqlserver=demo)(建議≥3G內(nèi)存)
答：您好，服務(wù)器系統(tǒng)重裝，需要用戶自行進(jìn)行操作，請您通過業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器–管理–重裝系統(tǒng),非常感謝您長期對我司的支持!
問：收費也可以
答：您好，抱歉,用戶可先登錄服務(wù)器遠(yuǎn)程,把系統(tǒng)盤C盤里的重要數(shù)據(jù)備份到數(shù)據(jù)盤D盤里,然后通過業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–重裝–選擇保留數(shù)據(jù)安裝" 64位(預(yù)裝sqlserver=demo)(建議≥3G內(nèi)存)",安裝后可參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=608 恢復(fù)站點,如安裝后需我司協(xié)助,請?zhí)峤恢鳈C租用vps、云主機–>自協(xié)商正確工單,我司可收費500元協(xié)助恢復(fù)站點,注意安裝系統(tǒng)后,偽靜態(tài)規(guī)則是需要web.config規(guī)則上傳到對應(yīng)站點的www目錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站后臺登入變成空白http://www.sxdjzc.com/index.php//Index/index.html賬號
密碼:**********..123
更換了好幾個瀏覽器也一樣空白以前一直正常。
答：您好
問：您好！ 新建了一個站點需要備案，注冊了備案系統(tǒng)一個賬號，顯示身份證號在系統(tǒng)已有，無法下一步。以前有過站點備案，帳號密碼無法找回（手機、郵箱都顯示不正確）
答：您好，請您參考 https://beian.35.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 進(jìn)行找回備案賬號信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 服務(wù)器IP:127.0.0.1 密碼:**********
答：您好，
測試您網(wǎng)站訪問css確實無法加載,核實網(wǎng)站所加載的css文件并不存在,比如/__PUBLIC__/css/bootstrap.css,實際路徑應(yīng)該為/public/cssbootstrap.css , 進(jìn)一步查看您模板文件也是這樣的設(shè)置 ,由于我司對您程序架構(gòu)并不了解,目前嘗試將模板文件header.html index.html footer.html中的__PUBLIC__ 替換為了public ,現(xiàn)在已經(jīng)可以訪問,請查看, 如還有其他問題,則需要聯(lián)系程序開發(fā)人員協(xié)助進(jìn)一步調(diào)整,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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