問：22000端口沒有開放,SSH進不去了,怎么解決?
,22000端口沒有開放,SSH進不去了
答：您好，核實您當前服務器開放的遠程端口是28，您可以使用28端口去遠程連接看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：咱們服務器跟騰訊支付平臺服務器連接異常， 影響用戶充值。。。 請盡快處理下這個問題。 謝謝
答：您好，請問您提供的截圖是您本地的截圖，還是服務器上的截圖，對應ping您需要到服務器內部去ping，您不妨提供一下您服務器正確的遠程賬號密碼，以便我司為您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，核實您對應服務器上本地host文件中有額外設置一個其api地址走一個ipv6地址，而對應ipv6無法ping通導致無法訪問，現在為您將其取消，其現在走的ipv4地址，您可以重新測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝
答：您好，好的，若還有問題，請再及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：新開郵箱：yiyuande.com，綁定別名：tj-yyd.com。需要使用郵箱搬家功能。原客戶使用騰訊郵箱，也這設定的這兩個郵箱。但對方sale@tj-yyd.com下的郵件無法搬家。請提供解決方法。謝謝。
這個今天半夜得搬家成功。客戶一早就要。
答：您好，請問您對應所說的無法搬家是有什么報錯提示嗎？可以提供一下報錯截圖，對應其他公司的郵箱進行搬家到我司，可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2131 去操作（如需要我司操作請提供到相關的原來郵箱的賬號密碼等信息）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱購買時用的域名是：yiyuande.com，綁定了一個別名域名是：tj-yyd.com。原郵箱在騰訊，也同樣用的yiyuande.com，綁定一個別名域名是：tj-yyd.com。在進行郵件搬家操作時，想對原test@tj-yyd.com下的郵箱進行搬家，但咱后臺上的功能只顯示test@yiyuande.com。無法對原test@tj-yyd.com郵箱進行搬家操作。
怎樣可以實現對任意郵箱進行搬家呢？
問：搬家時只顯示綁定的域名，不顯示域別名，造成對原來的郵箱無法訪問，實現搬家（原來的也是綁定了兩個域名）
答：您好，核實您該問題，其是需要您先到我司企業郵箱管理后臺中，先去創建您2個在騰訊郵箱中的用戶，并且用戶名稱和密碼要保持和原來的相同，創建完成后再到當前您截圖的界面來操作郵箱搬家，其會自動進行對應郵箱用戶的數據遷移，總流程參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2131 有詳細說明的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：提問之前郵箱就已經建好了，現在出問題的地方不是您答復的地方。問題是這樣的：*在西部，我建立郵箱test@tjyiyuande.com,綁定別名test@tj-yyd.com。（西部是純別名，這兩個郵箱收到的信件在一個郵箱中）；*而原來在騰訊郵箱中，我建立郵箱test@tjyiyuande.com,綁定別名test@tj-yyd.com。（騰訊郵箱，這兩個郵箱是相對獨立的）；
在搬家過程中：原test@tjyiyuande.com 往新test@tjyiyuande.com中搬家沒有問題，我也成功操作了。但原test@tj-yyd.com往新test@tjyiyuande.com中無法實現搬家。我提的問題就是這個幫忙解決一下。因為咱那個源郵箱選項都是灰色的，無法修改。
答：您好，您這種情況屬于特例，程序上無法再次把往新中，默認我們搬家是一個賬號搬移到一個賬號，并無法實現多個賬號搬移到同一個郵箱，這種建議手工把的郵件轉發到 上面下,非常感謝您長期對我司的支持!
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