問：我要安裝一個(gè)網(wǎng)站，要求PHP版本不能低于5.4.0www.miebaiyi.net.cn請問，這個(gè)空間里面的MySQL數(shù)據(jù)庫，是5.1版本的，我要怎樣操作，升級更換成5.4或以上的？,數(shù)據(jù)庫版本太低了，怎樣升級？
答：您好，這個(gè)要求是php版本高于5.4，不是mysql版本，php版本可以使用主機(jī)的截圖中功能去切換，非常感謝您長期對我司的支持!
問：粵ICP備,備,標(biāo)識碼
http://test5.s602.gainda.nethttp://test7.s602.gainda.nethttp://vipyht.s602.gainda.net
沒發(fā)現(xiàn)有“粵ICP備,備”這些內(nèi)容啊？
答：您好，http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2104 您網(wǎng)站存在掛馬, 您可以按照這個(gè)教程測試模擬訪問,
,請徹查您程序,并將掛馬清理,謝謝
如要我司幫您清理掛馬,請重新提交清除掛馬的工單,并提供服務(wù)器遠(yuǎn)程管理帳號密碼,謝謝
問：我的FTP無法登錄，使用軟件，網(wǎng)站地址：www.natshell.com用戶名:**********密碼:**********
卡在那里，登錄不上去，也不報(bào)錯(cuò)。
答：您好，目前您的主機(jī)是虛擬主機(jī)，不支持ssh登錄，您可使用FTP軟件， 也不排除是網(wǎng)絡(luò)問題，您可以從以下兩方面進(jìn)行改善
問：
答：您好，您可以下載http://iistool.west263.cn/iistool_v4.2.rar 將對應(yīng)的建站助手的exe文件重新存放原來的目錄，注意不要覆蓋原來的iistools.mdb數(shù)據(jù)庫文件
如果仍不行，請?zhí)峁┓?wù)器遠(yuǎn)程登陸密碼，我司協(xié)助核實(shí)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：重裝一遍？那些所有的網(wǎng)站都還在吧？
問：要保證所有網(wǎng)站都能正常使用哦，密碼那些也都不要改變。我怕弄錯(cuò)了，你來吧。IP:211.149.173密碼:**********
答：您好，并不是重裝，建站助手是綠色話軟件，只需要重新替換exe文件即可。
問：請問是什么原因?qū)е碌目旖萱I刪除呢？我們這邊沒有操作呢。另外麻煩看下網(wǎng)站：cqstscps.com，打不開了，數(shù)據(jù)庫和根目錄都有備份的
答：您好，目前沒有查看到對應(yīng)被刪除的原因，可能是安全軟件誤認(rèn)為是病毒被刪除，當(dāng)前已經(jīng)為您添加安全狗信任軟件，請?jiān)谟^察。
測試同服務(wù)器其他網(wǎng)站可以訪問，這個(gè)站點(diǎn)訪問是程序報(bào)錯(cuò)，請核實(shí)您的程序執(zhí)行報(bào)錯(cuò)，請重新設(shè)置站點(diǎn)程序后再試。如需我司協(xié)助核實(shí)，請?zhí)峤徽_類型工單“【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】”查到您還有6次金牌服務(wù)，可以提交對應(yīng)金牌服務(wù)工單，我司按照金牌服務(wù)為您處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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