問：上傳了程序，但用解析別名登錄，無法打開，顯示：Parse error: error, '.', '&' or T_VARIABLE in /home/huahengguanlithyuda6h2ewn5gdg7uhatnelhi/www/wp-includes/functions.php on line 1081,wordpress程序上傳后無法打開
答：您好：
已調(diào)整PHP版本5.6，請(qǐng)重新再訪問測(cè)試一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：yzj.hbciya.com 這個(gè)站麻煩您提一個(gè)工單，客戶說程序一直都沒動(dòng)過，可網(wǎng)站后臺(tái)突然報(bào)錯(cuò)了，看機(jī)房查一下是什么原因，謝謝！后臺(tái)地址：http://yzj.hbciya.com/manages//index.aspx用戶名:**********密碼:**********
答：您好，
為您重啟了下數(shù)據(jù)庫(kù)，測(cè)試可以打開了，請(qǐng)您確認(rèn)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：x現(xiàn)在這個(gè)頁面是可以打開了，但是又出了別的問題。這個(gè)程序一直放空間里面沒動(dòng)過，不知道啥原因。
答：您好，
調(diào)整了下進(jìn)程池資源，測(cè)試可以進(jìn)入了，請(qǐng)您再次試下呢。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，1、此站點(diǎn)新增網(wǎng)站備案-2是否需要備案密碼？
2、新增站點(diǎn)的座機(jī) 手機(jī) 是否撥測(cè)核實(shí)？
3、新增網(wǎng)站的應(yīng)急電話可否與法人手機(jī)相同？還是必須是第三個(gè)手機(jī)？
問：您好，4、新增站點(diǎn)后，你們撥測(cè)核實(shí)還會(huì)撥測(cè) 主體座機(jī) 法人手機(jī)、新站點(diǎn)負(fù)責(zé)人手機(jī)、新站點(diǎn)應(yīng)急電話么？還是說應(yīng)急電話與座機(jī)你們只撥打一個(gè)？
答：您好，1.新增網(wǎng)站無需填寫ICP備案密碼，若您需在我司新增域名，登錄我司備案平臺(tái)點(diǎn)擊備案信息-添加網(wǎng)站，添加并填寫信息即可，如圖
填報(bào)應(yīng)急聯(lián)系電話后，需在網(wǎng)站簡(jiǎn)介處備注：聯(lián)系方式2中手機(jī)號(hào)“XXXX（應(yīng)急手機(jī)號(hào)）”使用人為（備案單位:xxxxx）員工（應(yīng)急人姓名xxxxx）；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，新增站點(diǎn)填寫應(yīng)急電話不填寫座機(jī)后，是否影響主體座機(jī)？還是說主體座機(jī)必須先修改，不能跟這次一起修改？是這樣情況，這不是疫情期間么，其實(shí)主體座機(jī)是沒問題的，但疫情期間人員是間歇性值班，我就擔(dān)心你們打電話時(shí)候他們不再。此情況如何處理新增？最優(yōu)解決方案
答：您好，1.由于主體信息處已填寫了座機(jī)號(hào)碼，因此在您新增網(wǎng)站時(shí)，不填寫座機(jī)，我司依然會(huì)核驗(yàn)此前填寫的座機(jī)號(hào)碼；
2.新增網(wǎng)站和變更備案是無法同時(shí)進(jìn)行的，若您確認(rèn)座機(jī)號(hào)碼不再使用，只能先刪除之前的座機(jī)號(hào)碼并提交至管局審核成功后，才能再新增網(wǎng)站；
3.如果在疫情期間，座機(jī)號(hào)碼是可以撥打通的，只是有時(shí)無人接聽，而您又需要保留座機(jī)號(hào)碼，我司可嘗試為您上報(bào)至管局；
但需提醒您：若提交到管局，管局有抽查到座機(jī)無人接聽的情況，您的備案有可能會(huì)被管局退回；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，明白，可以撥通并有人接聽，只是接聽人員不固定，因?yàn)橐咔槠陂g，值班人員在輪崗。最后一個(gè)問題：新增接入時(shí)候，原有上傳的資料都在，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人也沒變，這樣的情況下，還需要再次核驗(yàn)執(zhí)照、身份證、視頻等操作么
答：您好，目前無需重新上傳網(wǎng)站負(fù)責(zé)人證件信息，您新增網(wǎng)站時(shí)，選擇之前的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息即可,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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