問：虛擬主機因流量被關閉不能開通處理訪問問題，如果只能升級解決的話，我要求退掉該主機,虛擬主機因流量被關閉不能開通處理訪問問題
答：您好，網站大量訪問，導致服務器故障，虛擬主機無法支撐，需要升級到獨立ip云服務器才能恢復訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：百度統(tǒng)計流量很少，我懷疑是網站程序出問題，需要對程序修改。如果只能升級才能開通使用的話，我要求退掉這個主機。
答：您好，通過logs下日志查看訪問基本都是請求的html，很少有加載css、js
圖片，訪問量太大虛擬主機無法承載，您可以下載logs下日志分析下。
如您提供具體程序優(yōu)化改進措施，可以申請開啟觀察一天，如果仍影響服務器穩(wěn)定，則必須升級到云服務器，非常感謝您長期對我司的支持！
問：一個轉化都沒有，如果是真實流量的話我早升級云服務器。用了三年的云服務器，一直沒什么流量才換成虛擬主機的，云服務器也是剛到期沒續(xù)費。給我開通網站如果還是這樣，我就換服務商。
答：您好，
暫時為您開啟了, 請再觀察, 如果再次出現(xiàn)此問題, 該主機將被直接封停, 無法解封, 請知悉. 如果您本地條件允許, 我們建議您接入的CDN, 請知悉. 非常感謝您長期對我司的支持!
問：此前已成功獲取一次轉移密碼，但因長期未使用已過期，希望能重新獲取一個新的有效轉移密碼。早前因臨近續(xù)費期限故未能及時轉移，抱歉麻煩你了。
答：您好，請您聯(lián)系專員QQ： 協(xié)助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ip:127.0.0.1 3306用戶名:**********密碼:**********%@! 數(shù)據庫無法鏈接，試用客戶端
答：您好，目前查看到您服務器的數(shù)據庫遠程3306端口不通，請遠程到服務器上查看一下是否數(shù)據庫開啟了遠程、防火墻是否放行
當前在您的賬號下沒有找到該虛擬主機，請重新提交云服務器相關的正確工單類型，以便我司協(xié)助
非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1(高防防護峰值:100G)(CC防護)
答：您好，
開啟mysql的遠程么？可參考此教程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=592。試試。如還需協(xié)助，請您再詳細描述一下您的需求，并且提供服務器的遠程登錄密碼，mysql的密碼，進一步為您檢查。非常感謝您長期對我司的支持!
問：不是哦，就是用我電腦的數(shù)據庫管理工具，連接我的數(shù)據庫ip:127.0.0.1 3306用戶名:**********密碼:**********%@! 數(shù)據庫用戶密碼我沒改過 修改密碼輸入初始密碼顯示不對 要不加我qq:
香港高防IP:127.0.0.1 (香港高防) ssh端口:220001.建議普通IP用于遠程管理、上傳數(shù)據等；高防IP用于實際業(yè)務。
2.建議受攻擊或可能受攻擊的域名解析到高防IP；沒有攻擊的域名可解析到普通IP。
點擊查看相關幫助香港普通IP:127.0.0.1 ssh端口:22000
答：您好，
查看前后的回復，您需要本地電腦使用第三方的數(shù)據庫連接工具，比如：等等。是需要開啟mysql的遠程，可參考此教程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=592。同時還需在linux系統(tǒng)防火墻放行3306端口，參考教程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2329，再試試。非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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