問：你好，ahjinguancom這臺主機開錯空間了。不知道可以升級，現在已經新開了一個空間，麻煩把這個空間刪除,您好，主機開錯了
答：您好，您是我司代理，可以在主機管理進行“自助刪除”，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我開通了免費贈送的數據庫，主機管理里面自己刪不了了
答：您好，您是我司代理,已經刪除數據庫贈品并刪除退費了這個空間了,請財務明細中核實,謝謝
問：子站：http://ly.shu1shu2.cn//Manage.aspx
工程師你好，是不是空間做了設置，我們之前留言系統正常使用，今天早上打開，輸入密碼后就報錯
答：您好，
您可以提供下輸入的密碼以便我司測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：現在可以打開了，是不是空間不穩定啊
答：您好，我們幫您重啟回收了程序池，并做了調整，請您再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站后臺登陸會出現這種錯誤
答：您好，可以嘗試切換php版本試試，如需我司協助排查可以提交工單類型：【主機租用/vps、云主機】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】會扣除一次金牌服務，并在工單里提供下網站后臺地址以及后臺登錄的賬號和密碼，非常感謝您長期對我司的支持！
問：為什么下載文件速度特別慢，才幾十kb每秒
答：您好，
目前看服務器帶寬正常，建議使用普通香港ip:127.0.0.1 遠程到服務器再測試下載速度，若仍慢，可提供下服務器登陸賬號密碼 ，以及具體下載地址 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：下載: https://www.hnsmj.org/www.hnsmj.org.tar.gz服務器遠程下載和本地電腦下載都慢，本地下載更慢
答：您好，
可使用迅雷軟件下載 試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：迅雷開了個會員加速都是這樣
答：您好，監控查看服務器帶寬有跑滿的，如仍下載慢，請提供服務器登錄密碼檢查下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：解析別名：thzm.gotoip55.com上傳地址：thzm.gotoftp5.comFTP賬號：密碼:**********
mysql的地址為： (推薦)， 遠程連接時使用域名:sql.l148.vhostgo.com數據庫名為：thzm用戶名： thzm密碼:**********
答：您好，已經為您添加，下次請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=805 進行添加。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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