問：yixin2018.gotoip1.com這個域名打不開,網前站找不開
答：您好，
1、 您是試用主機 二級域名訪問需要輸入 FTP 賬號密碼驗證。 web.config文件中規則導致，已經處理，網站可以打開了。
2、建議您盡快轉正 , 備案您的域名使用，非常感謝您長期對我司的支持!
問：云建站，www.zhihuifulong.com 無法訪問了，，，測試地址：http://fulong.yjz.top （FTP賬號:，FTP密碼:**********，僅限自己測試請勿對外商用）
答：您好，
問：這個服務器上的MYSQL數據庫外部無法通過 Premium軟件連接！
答：您好，遠程連接mysql需要確保2點
1.防火墻或者其他安全設置上放行3306端口
2.mysql對應的賬戶開啟遠程
參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=922
目前外部測試3306端口不通，請您核實是否是防火墻攔截了，非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩給看看是什么原因呢？能不能給處理一下？
答：您好，
防火墻攔截了，已經處理
現在您連接試試，若還有問題請您核實對應的mysql賬戶是否開啟遠程，非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么更新備案密碼您好，
答：您好，您可在備案信息頁面，點擊：修改轉入，填寫準確的備案密碼再提交審核；
若密碼忘記有2種方式找回：
1.首選在線找回：工信部網站www.beian.miit.gov.cn 右下角的找回密碼功能找回，工信部系統會自動發送至備案時登記的主體負責人手機或郵箱；
2.書面找回：填寫備案號所在 的找回密碼申請表，參照表格要求傳真或郵寄資料到所屬 通信管理局，書面找回，管局受理后會在5個工作日內將新密碼發送至申請表上所填郵箱；（廣東 、河南 、黑龍江 不可使用第二種方式）
申請表下載地址請參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：請問一下數據庫默認密碼是多少？預裝的
答：您好：
請以驗證身份登錄，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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