問：請幫忙看看，我把服務器帶寬和內存進行關機升級，網站怎么打不開了？ www.366200.cn,幫忙看看，服務器升級網站怎么打不開了
答：您好，
1.當前頁面測試訪問空白，不排除是對應數據庫連接失敗導致，當前測試服務器上mysql數據庫常用端口3306不通，您可以遠程連接到服務器上核實一下相關站點服務和數據庫這些是否正確正常。
2.如需要我司代為核實處理，您可以提交工單：【主機租用/vps、云主機】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】，并附上您服務器正確的遠程賬號密碼，我司去為您核實看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：早知道就不升級了，我把8M帶寬升級成10M 把6M內存升級成8M
答：您好，此次可以特殊為您核實看看，但是也是需要您提供到您服務器正確的遠程賬號密碼，為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：寶塔面板 http://127.0.0.1:56385/ 賬戶： 密碼:**********
答：您好，非常抱歉，不是寶塔的登錄信息，是您的服務器遠程登錄信息。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器初始密碼:********** 服務器用戶名:**********
答：您好，非常抱歉，我司查看數據庫運行正常，首頁打開空白，但是后臺可以正常訪問到，您這邊可以嘗試登錄后臺去清理下緩存試下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：不行哦，網站后臺可以正常進入，也清理了緩存，不斷刷新可以打開網站首頁，進入點網頁基本空白，必須或十幾次刷新有時可以打開
問：頁面也亂碼，手機一些網頁亂碼 或空白
答：您好，非常抱歉，目前由于是夜間值班技術，當前也不清楚原因了，您這邊可以明天九點后提交工單，我司聯系資深技術為您排查下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站前臺現在一篇混亂，要么空白，刷新十幾次有時能打開，我啥都沒做呀，就把8M帶寬升級成10M，把6M內存升級成8M ，不至于呀！
答：您好，您寶塔安裝有防篡改程序，可能攔截緩存文件生成導致，請將添加到排除目錄后，清理緩存再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：謝謝，問題解決了！以后升級還是先提交工單以免麻煩
答：您好
好的,周末愉快,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：代理平臺www.mywz.cn中云服務器遠程密碼，和數據庫，如何密碼重置呀？
答：您好，請提供代理平臺后臺登陸賬號和密碼和專屬密碼，我司協助查看。
數據庫密碼重置，請登陸對應的數據庫管理中進行查看修改密碼即可。
非常感謝您長期對我司的支持!
問： 后臺QQ1000@
答：您好，云服務器代理平臺無法重置密碼，請到我司官網進行重置。參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=570 。非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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