問：127.0.0.1 這個服務器上的拷貝不下來， 還有云鏡像如何操作，如何下載到本地,服務器如何備案
答：您好，云鏡像可參考 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=902 創建，云鏡像是為了集群遷移，鏡像數據是無法下載至本地的 ；
問：服務器IP：127.0.0.1密碼:**********
直接指向服務器IP的,已經刪完了，確認刪完了，解下封吧
答：您好，已電話溝通了，我這邊先幫您在調整下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：2種方式都改不了服務器密碼，急
問：我目前在服務器上，如果需要我退出，可以回復工單
問：剛才是你們登陸了嗎？提示另外一個登陸，我被強退了
答：您好，測試可以修改密碼，在開始-管理工具-計算機管理-賬號管理中心修改，查看到對應的管理員賬號鎖定，現在已經為您解鎖。測試可以正常修改。
問：原網站主機服務器小鳥云:niaoyun.com，賬號:，密碼:********** 幫忙處理:把三五互聯的網站66hw.cn數據和數據庫清空。把小鳥云的主機host的數據和數據庫遷移過來。網站使用:www.66hw.cn作為網址。
問：也就是說www.66hw.cn這個網站不要了，幫我把vip.66hw.cn網站遷移過來。
答：您好，
1:已經協助將數據遷移到我司虛擬主機,將域名添加到主機綁定,并在本地做hosts測試訪問正常,請查看并將域名做別名解析指向 richie123.gotoip2.com ,
2:該主機原數據目錄改名為了www-bak ,該主機原數據庫也一并導出備份到該目錄,文件名稱 mysql-richie.sql ,如確認舊數據無用,通過文件管理刪除www-bak即可,請務必做好備份或確認無用再刪除,刪除操作不可逆,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩把原數據和數據庫刪除。主機超容量了。
答：您好
問：還能恢復到原來的樣子嗎？
答：您好
目前看bak沒刪除,請問是否要刪除這個文件夾,若確定不需要,可回復工單,我們為您刪除 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：目前，網站不能訪問了，
答：您好，
目前訪問是數據庫報錯，目前是缺少表，核實主機有5/29 備份，若這個時間正常，可嘗試幫您恢復下數據庫備份測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站是不是掛了？不能恢復了
答：您好，wwwbak下有一個sql文件,幫您導入了, 網站已經可以打開,您看下是否是您需要的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝，以后選主機只選西數。
答：您好，非常感謝您對我司支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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