問：您好，客戶公司的法人變更了，需要變更備案，但客戶原經辦人離職了，備案賬號平臺的密碼，進入不了。客戶用了密碼找回功能，提示備案密碼發送到了郵箱。客戶說不知道是哪個郵箱，麻煩可否提供下他們用的哪個郵箱。他們好進入郵箱看密碼。備案賬號： 謝謝！,麻煩提供下備案郵箱
答：您好，1，如忘記了登錄密碼，請核實備案賬戶注冊時填寫手機135****8099：或郵箱mh**是否還在使用，若在使用，可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機或郵箱申請找回；
2，如無法在線找回，可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提交資料申請找回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：jxsanhuajiu.com網站無法訪問很多香港空間都打不開了
答：您好，
問：127.0.0.1 密碼更改為：
答：您好，已經為您更改成了，請您牢記（后臺的初始密碼不會更新，需要自行記住）。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法刪除數據庫
答：您好，
我們檢查到域名指向服務器ip：127.0.0.1。如需我司協助，請您提供服務器正確的遠程登錄密碼，以及寶塔的登錄用戶名、密碼，以及指明需要刪除的數據庫名稱（若數據庫里面存在數據，請您自行進行本地備份），我們協助給您刪除。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器密碼:********** 寶塔：cp 密碼:********** 刪除數據庫：yuerdaifu_com
答：您好，
刪除對應數據庫，可通過寶塔面板進行登錄，地址：http://127.0.0.1:8887//，
按照圖示自行進行刪除。附圖：。
如確實需我司協助刪除，請務必確定數據庫里面的數據已進行本地備份。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：就是刪不掉呢，需要刪除，太頑固了，是什么原因導致的？
答：您好，
已協助刪除，請您核實。可參考處理方法：https://www.zhihu.com/question//answer/。非常感謝您長期對我司的支持!
問：要處理的內容如下：1、數據庫mysql從127.0.0.1升級到5.7，同時確保www.mwtee.com，www.mr-satcom.com兩個站點訪問正常；2、www.mwtee.com網站做了https處理，另外一個站點www.mr-satcom.com無法訪問，同時購買了證書，但同時存在導致訪問證書錯誤，頁面版式混亂，甚至無法訪問，請幫忙恢復正常；3、站點正在安裝官方的https://discuz.com/docs/install.html#%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E5%99%A8%E8%A6%81%E6%B1%82安裝包已經放在www目錄下，訪問，www.mwtee.net/dl.php即可安裝，安裝數據庫那部分一直提示無法訪問，密碼錯誤無法連接，后懷疑是數據庫版本不對造成的，麻煩幫忙排查下！
問：證書文件，我已放在桌面cert文件夾內，供Nginx使用
問：同時桌面的phpmy快捷方式好像無法連接數據庫！
答：您好，
問：升級會有什么問題嗎
問：升級后，如果出現不能解決問題，可以恢復嗎？
問：www.mr-satcom.com 這個手機上還是打不開
問：能恢復就升級吧
答：您好，
1、已升級到mysql5.7。
2、我們測試手機訪問可以打開，您那邊手機打不開提示什么。
3、http://www.mwtee.net/ 已安裝，用戶名密碼都是，非常感謝您長期對我司的支持！
問：提示一直加載
答：您好，我們測試手機訪問都可以打開，您可以讓其他朋友測試下，或換個手機瀏覽器試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的，我在試試看，有問題我在反饋，感謝
問：另外我的論壇后臺設置了郵箱，不能發送，是服務器禁止了465端口了嗎
答：您好，服務器內沒有禁止465端口，請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=852 重新檢查下設置，非常感謝您長期對我司的支持！
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