問：后臺上傳文件提示500 文件未上傳成功,文件上傳不成功
答：您好，
您可以提供下站點后臺登錄賬號密碼、點擊上傳文件的具體位置以及相關截圖以便我司測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.xinte185.com//賬號：xinte密碼:**********認證碼：發布文章的時候圖片和視頻都上傳不了，都是500錯誤
答：您好，
問：huittz.com這個網站又打不開了。提示有病毒已被阻止,這個網站昨天出現過這樣的問題，昨天下午好了，今天早上又出現了多次這樣的問題，這個到底是哪里的原因呢？
密碼:**********
問：這個是手機端打開存在的頁面
答：您好，再次被阻斷訪問，這種情況一般是掛馬導致，您是否已經清理過，目前訪問未出現非法信息，已恢復訪問，請重試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我看了我們打不開站點主要的原因就是根目錄下多了一個文件：global.asax ，能不能幫我查下這個文件的來源是什么原因？為什么有注入這個文件，而且注入這個文件整個站點就被阻止，無法訪問
答：
您好，
1、這種情況是網站存在漏洞或后門導致上傳，請開啟站點訪問日志，如再次出現被修改，通過日志分析文件global.asax修改時間點的異常訪問記錄，排查掛馬。
2、通過http://www.d99net.net/News.asp?id=62 掃描試下是否有其他可疑文件。查看您服務器上有安裝云鎖，您可以參考http://help.yunsuo.com.cn/manual/f20.html通過防篡改設置網站目錄只讀，非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://www.honze.net.cn/ 這個網站在手機上打開還是提示“網頁含有害信息已被系統自動阻斷”
答：您好，請重新再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站突然打不開，麻煩盡快處理一下
答：您好，核實您對應主機FTP空間www目錄下.htaccess跳轉規則填寫錯誤，已經為您修正，網站已經可以訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：aisystem.org，續費年限：1年，錯誤原因：請提供密碼。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，域名 aisystem.org 已為您修改新的郵箱：@qq.com， 修改新的接收郵箱地址需72小時后才可發送轉移密碼。請您在3天后再回復本工單或聯系我司工作人員協助您獲取密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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