問:虛擬主機從tw009升級到b002 網站后臺登陸不了了,虛擬主機從tw009升級到b002 網站后臺登陸不了了
答:您好,升級后php版本需要重新設置下,請現在試試,如果還是不行請提供后臺登錄地址登錄用戶名密碼我司測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名:guichengju.com 的轉移密碼 轉出密碼:**********
答:您好,抱歉,核實該轉移密碼不正確,請您再核實一下,提供一下新的轉移密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:怎么找到
答:您好,如果您程序中需要調用文件,www即您的根目錄 \’/\’ 然后在此基礎上填寫對應的目錄即可
非常感謝您長期對我司的支持!
問:寶塔用戶名: cp服務器初始密碼:**********登陸寶塔,數據庫管理,點擊管理的時候一直提示“正在鏈接”,最后會提示“無法訪問此網站127.0.0.1 的響應時間過長。”
之前裝的人人商城一直運行正常,重啟一次服務器后就出現空白
答:您好,當前服務器上phpmy已經可以訪問,核實之前是對應服務器有做安全組現在了phpmy的888端口訪問,現在已經放行,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還有個問題,就是我的網站目錄“kmyidian”不知道為什么被清空了
答:您好,查看服務器上系統命令記錄也沒有刪除該目錄的情況,您可以看看是否是您之前使用寶塔刪除過站點這些,刪除站點其有提示是否刪除站點目錄下的文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 郵箱半夜經常自動登入,幫忙查詢下,郵箱是否被盜,還有能否查詢到登入的具體地址,像這種情況我們如何防止。
答:您好,從登錄記錄看,全部是pop3登錄,并且登錄地址和您提交工單地址段相似 .您是否有將郵箱綁定手機?如不確定,您可以將郵箱的密碼修改,并且開通第三方登錄單獨授權,增加安全,謝謝
問:FTP賬號:
FTP密碼:**********
上傳地址:wwwgrwycn.gotoftp5.com
網站grwy.cn安裝了https證書,輸入域名后無法跳轉到https安全鏈接,后來按照提示更新了根目錄里的.htaccess文件,產生了新的問題就是內頁全部無法訪問,應該是新的.htaccess里的代碼跟老的.htaccess文件里的代碼有沖突導致,看要怎么處理?
目前我是恢復使用了老的.htaccess文件,讓程序正常運行內頁正常打開。
這邊是希望網站程序能正常運行,同時安裝https證書以后輸入域名應該要能正常跳轉到帶https證書的鏈接地址上。
答:您好,您把這段復制下來,粘貼到.htaccess這個位置即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的謝謝,我試下
答:您好,好的,有問題在反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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