問：
FTP名：
代理平臺（v11.25）中，已過期的（過期30天內）虛擬主機通過附圖中的方法無法登錄（直接在https://www.myhost.net/中登錄無影響）,代理平臺（v11.25）中，已過期的（過期30天內）虛擬主機通過附圖中的方法無法登錄（直接在https:www.myhost.net中登錄無影響）
答：您好，當前無法直接進行代管，請直接在獨立面板輸入ftp賬號和密碼進行登陸即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我知道在獨立面板輸入ftp賬號和密碼可以登陸，我想知道這個問題你們會不會改？
答：您好，當前不會修改該限制，請直接輸入ftp賬號密碼進行登陸即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：代理平臺的用戶管理界面不會顯示FTP密碼，如果用戶忘記了FTP密碼就無法登錄了。
答：您好，代理平臺是可以查看密碼的，請查看密碼后進行登陸即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個“查看密碼”的按鈕是我們自己加的，作用與“進入高級管理”按鈕一樣（只是改了個文字而已）。用戶管理界面是看不到密碼的。
答：您好，非常抱歉過期虛擬主機不允許使用獨立面板登陸,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：“過期虛擬主機不允許使用獨立面板登陸”可實際情況是過期主機能在獨立面板直接登錄，卻無法通過代理平臺跳轉。要么令2種方式都能登錄、要么都不能登錄，否則客戶就會認為是我們代理平臺有功能限制呀。
答：您好，非常感謝您的反饋我司會在稍后對獨立面板登錄進行限制,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：域名：www.zgjinhuai.com
路徑 http://www.zgjinhuai.com/.php? 后臺賬號,密碼忘記了
ftp 站點名稱 ： 密碼:**********主機參數服務器IP及端口:127.0.0.1:遠程桌面端口號:內網IP地址:127.0.0.1 初始用戶名:********** 初始密碼:********** 查看備案碼 免費二級域名:s.gotocdn.com僅用于域名解析,不可用于網站訪問.請將域名做cname至s.gotocdn.comSQL數據庫:未安裝默認未啟動,需要在服務中啟動MYSQL數據庫:未安裝 (用戶名:**********: 初始密碼:**********)默認未啟動,需要在服務中啟動PHP版本:未安裝能否幫忙解決一下 謝謝
答：您好，1、查看是程序，可參考教程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=752進行重置網站后臺賬號密碼。
2、若需我司協助重置賬號、密碼，請您提交正確類型：【云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【網站程序后臺密碼破解（單個程序）】。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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