問：負責編輯網站的網址和用戶名及密碼的人員離職了,不會添加網站備案號
答：您好，查看使用的我司云建站，請參照這個鏈接：http://help.yjz.top/?aclid=290 添加備案號，非常感謝您長期對我司的支持！
問：收到國家備案機構及貴司短信、郵件等多處提示，網站未按工信部要求,在網頁首頁底部正確放置備案號并鏈接至工信部備案系統網址（http://beian.miit.gov.cn/），但不知道在哪里修改添加該鏈接，比如我通過文件管理進去www目錄后，是index.Asp那個文件嗎？我會編輯類似index.htm的首頁文件，index.asp也是類似的編輯方法，然后保存即可？
答：您好，查看您是成品網站，請您提供管理員賬號和密碼，我司給您添加，非常感謝您對我司的支持！
問：管理員：
答：您好，已經幫您添加鏈接,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫忙打包一下www目錄 客戶需要轉移到服務器上面 我們是代理 空間不夠用 這邊壓縮不了 還有導出一個數據庫文件 這邊導出不行 報錯
答：您好，已經打包，數據庫備份：mysql-bjtxx.sql 當前空間容量已滿請及時下載后刪除，非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號： FTP密碼:********** 修改密碼上傳地址：sdxtgk.gotoftp3.com
答：您好，查看到是存在畸形文件，現在已經為您刪除，請在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站底部不見了，麻煩幫忙處理一下 賬號 密碼:**********
答：您好，您之前有修改過什么呢，服務器上有的備份，可以參照這個鏈接:http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=307恢復備份數據，非常感謝您長期對我司的支持！
問： 127.0.0.1 ,127.0.0.1 兩個機器局域網內網IP要能互通訪問
答：您好，
查詢服務器127.0.0.1、127.0.0.1已經加入了內網交換機，這2臺服務器也是最近開通的，mtu應該是自動配置好了的，內網應該已經是通的，如果您那邊測試內網不通，可以選擇【云服務器】下的工單類型提交，并提供下服務器的登錄密碼由我司查看下；非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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