問:sawyby.com升級主機顯示數據轉移失敗 看看怎么回事,sawyby.com升級主機顯示數據轉移失敗
答:您好,非常抱歉,讓您久等了,目前已經在重新遷移中,預計1小時內完成,請稍等一會查看下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:開一下25端口,用的寶塔的郵局服務,主要做訂閱郵件通知用的
答:您好,請在工單中承諾“
問:承諾不利用貴司服務器及網絡發送垃圾郵件,一經發現,貴司有權無條件永久封鎖25端口、或永久關停云主機,對此我不持異議,特此承諾。
答:您好,當前已經放行25端口,請重新再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩封禁這些IP和端口
答:您好,http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 請參照這里,設置2008系統部分的設置到站點的web.config文件中,進行對應的ip限制屏蔽,謝謝
問:我點擊獲取歷史日志,因為客戶要獲取六個月內日志,但是等了大喲半個小時,logfiles文件夾沒有任何文件
答:您好,日志存放在 www目錄中的目錄中的,詳見附圖,當前日志已經下好了 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
打開文件夾,還是空的,什么文件都沒有
問:已經,看到,是6個月的網絡日志都在?
問:我看最遠的是7月2日的
答:您好,提供的是 7 8 9 10 11 12 這六個月的日志 ,請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好!我司網站www.shepai1688.com打不開,顯示需要升級磁盤,請幫忙查看下是哪個盤需要升級,謝謝
答:您好,數據盤已經滿了,建議升級一下數據盤。升級完成后,還需參考教程:http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587進行手動擴容磁盤。或升級完成后,再次回復此工單,我們協助為您擴容磁盤。非常感謝您長期對我司的支持!
問:升級服務器配置,顯示需要操作關機,我這邊剛剛遠程登錄,沒有登錄上,貴司那邊是否剛剛已經關閉,如果沒有,還請關閉下,謝謝
答:您好,已協助關機,可繼續進行操作。非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,已經升級成功,請后臺查看,然后協助下操作手動擴容等,謝謝,另外擴容之后,網站就可以正常訪問了吧?是否還需要其它操作?如需要,還請一并解決,謝謝
答:您好,已協助擴容完成,網站可以打開了、請核實。非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://m.shinetop.cn/