問(wèn)：我要升級(jí)服務(wù)器，但是折扣券不能用，我之前已經(jīng)選好折扣券了，但是要去充值，結(jié)果就離開(kāi)了，但是再進(jìn)來(lái)，就找不到折扣券了，能不能幫我怎么恢復(fù)一下,我要升級(jí)服務(wù)器，但是折扣券不能用
答：您好，已幫您刷新，請(qǐng)重新點(diǎn)擊選擇結(jié)算，因?yàn)閮?yōu)惠券選擇了未結(jié)算會(huì)是使用的狀態(tài)，刷新下即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)站管理助手打開(kāi)報(bào)錯(cuò)檢查一.打開(kāi)助手軟件出現(xiàn)以下錯(cuò)誤可能造成的原因有:
1.服務(wù)器時(shí)間差距太大,尤其注意服務(wù)器時(shí)間中的日期
答：您好，請(qǐng)將出現(xiàn)建站助手異常的主機(jī)提交到云服務(wù)器工單，并提供登陸服務(wù)器的遠(yuǎn)程賬號(hào)和密碼，我司登陸服務(wù)器核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：無(wú)語(yǔ)，天天工單，你看看記錄，這個(gè)服務(wù)器怎么回事，異常……自己看，服務(wù)器寶塔密碼:**********賬號(hào)地址:IP/8887氣死了，域名502……配置正常!給我弄好了
答：您好， 您服務(wù)器上對(duì)應(yīng)使用web的服務(wù)是沒(méi)有啟動(dòng)的.
問(wèn)：得多長(zhǎng)時(shí)間?，現(xiàn)在網(wǎng)站503了
答：您好，核實(shí)服務(wù)器里的php環(huán)境沒(méi)正常設(shè)置好,已經(jīng)重新安裝php7.4等環(huán)境后訪問(wèn)正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：127.0.0.1剛用鏡像重裝 硬盤(pán)和數(shù)據(jù)盤(pán)大小不對(duì)
我買(mǎi)的是系統(tǒng)40G 數(shù)據(jù)50G
答：您好，應(yīng)該還有部分磁盤(pán)容量沒(méi)有擴(kuò)容，安裝后是按照原鏡像系統(tǒng)的磁盤(pán)大小顯示的，您可以提供登陸服務(wù)器的密碼，我司核實(shí)一下
或者參考
http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2220
http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=512擴(kuò)容磁盤(pán)
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：遠(yuǎn)程： 密碼:**********
答：您好，請(qǐng)參考https://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2220
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：那我之前的服務(wù)器 127.0.0.1 上面所有的白名單該怎么直接變成現(xiàn)在這個(gè)服務(wù)器127.0.0.1上
問(wèn)：還有這個(gè)新的服務(wù)器 解析記錄是什么 現(xiàn)在界面 好像沒(méi)有顯示解析的
是直接解析 A記錄 到127.0.0.1 還是 有別名記錄 cname
答：您好，白名單請(qǐng)先刪除舊服務(wù)器，然后再批量提交到新IP上面 ，另外服務(wù)器目前不贈(zèng)送別名地址，請(qǐng)直接A記錄到服務(wù)器IP地址上,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：https://m.shinetop.cn/
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