問:前段時間你們公司通知換我的服務器要換域名,然后換了之后也沒登陸過FTP,最近想登陸一下有事,輸IP那里就換成了換了之后的IP地址,然后如圖提示讓讓換鏈接協議,端口號也從原來的21改成現在的,后提示你是第一次登陸出來了幾個驗證密鑰,讓服務器管理員驗證,我沒截圖到,然后再登陸就是下面提示說身份驗證失敗
,WD打不開和FTP登陸不上
答:您好,ftp端口請修改為21連接,22000端口是ssh連接端口,不是ftp連接端口,非常感謝您長期對我司的支持!
問:tzcyjxc.com 管理頁面在哪里,如何重置管理員密碼
答:您好,1、后臺地址是 http://www.tzcyjxc.com/.php
問:導航欄目,鼠標指上去的時候logo消失,鼠標移走logo出現。麻煩幫忙看看原因
答:您好,把這個底板的LOGO圖片解鎖,不能鎖定,然后脫出通欄,在放入通欄就可以了。非常感謝您長期對我司的支持!
問:如題,服務器擴容過,但寶塔面板還是顯示以前的容量,導致容量顯示不夠,有什么辦法可以掛載新的硬盤容量?
答:您好,當前查看您服務器近期財務記錄并未有操作過擴容,請問您當前具體是對服務器操作了數據盤還是系統盤的擴容,對應我司后臺服務器頁面端擴容后,您還需要對照這相關命令到服務器內部擴容一下才生效,對應系統盤擴容的命令:http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=905 對應數據盤擴容的命令:http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 ,如您需要我司代為核實擴容,請提交工單:【云服務器】–【系統設置】–【磁盤擴容/合并/分 掛載】,并附上您服務器正確的遠程賬戶密碼,以便我司為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩看一下圖片是在哪里設置的
答:您好,這些都屬于程序開發的漏洞。
</verbs>
</customHeaders>
</system.web>
</configuration>
非常感謝您長期對我司的支持!
問:遠程連接不上,請重置密碼
答:您好,我們測試您提供服務器遠程登錄密碼,是能夠正常遠程的請您再試試。
若還需我們協助重置服務器遠程登錄密碼,可再次回復此工單,手動扣除1次金牌服務,免費為您重置服務器遠程登錄密碼。非常感謝您長期對我司的支持!
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