問：創建了放行端口，檢測端口卻是關閉狀態，程序無法正常使用,創建了放行端口 檢測端口卻是關閉狀態
問：
答：您好，
使用命令 -tunpl查看當前服務器是否有程序監聽對應端口；非常感謝您長期對我司的支持!
問：
點擊初始密碼不顯示
答：您好，如果沒有修改寶塔密碼，您可以使用服務器初始密碼 登錄。
如果不知道寶塔密碼，您可以參考此教程登錄 服務器 查看或修改重置寶塔密碼 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2315 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：就是點擊初始密碼有時候顯示不出來
答：您好，
1、請問您使用的是什么瀏覽器呢， 可以測試更換瀏覽器測試下。 我司測試使用瀏覽器，這里是有字符的 （因安全原因自動以*代替了） ，
了解您反饋的問題（主要是不顯示，） 可以先試試更換瀏覽器測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：續費后，遠程登錄不進去，在服務器管理修改了遠程密碼還是登錄不進
答：您好，1.服務器的密碼已經幫您重置為,請及時登錄后修改;
問：http://www.qiangjinyy.cn/0531com 賬號 密碼:**********
答：您好，核實是mysql數據庫中都是亂碼，可能是導入mysql時編碼選擇不對導致的，請您重新上傳.sql備份文件，我司為您重新導入mysql后測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能恢復三天前嗎
答：您好，此虛擬主機上次(備份時間： 可以清空當前mysql數據庫后操作恢復mysql備份后再測試，但是注意操作前最好備份下當前mysql 如果備份是mysql已經是亂碼了，那么恢復后還是亂碼的。
問：您好，幫忙到這個數據庫試下
答：您好，此備份導入后測試正常了，請您在核實測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：junr.com.cn文件位置（注意不要漏了\”.\”）：/.well-known/pki-validation文件名：fileauth.txt文件內容：j6o2yvok1soij2kfg25d70v0uj019ebeozaflhtuyeycx0zgo
答：您好，您自己要建立這個目錄，然后設置對應的驗證文件的
問：檢測到HTTP狀態碼為 301 建議取消,否則證書可能頒發失敗!
這個意思是什么，我要取消跳轉設置嗎？
答：您好，
跳轉設置是已經臨時取消了的，現在等待證書頒發后給您恢復跳轉設置，非常感謝您對我司的支持！
問：請在證書到期前提交重新申請，申請通過需要重新部署證書？
答：您好，不需要的,已經自動更新了,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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