問：司米櫥柜PC端網站域名：http://www.ssk.com.cn/，手機端域名：http://www.ssk.com.cn/wap/1、PC端網站出現 UnavailableHTTP Error 503. The is unavailable.2、手機端網站出現：服務器錯誤 404-找不到文件或目錄，或 UnavailableHTTP Error 503. The is unavailable.出現同樣的問題，請幫忙處理一下服務器以及官網的問題，謝謝！
,官網PC端 手機端打不開
答：您好，www.ssk.com.cn解析到云服務器127.0.0.1，訪問503可能是站點池或IIS有問題需要到服務器內才能排查。
如果需要我司協助您排查處理請您按正確的問題類型提交工單，工單選擇主機租用vps、云主機–>站點設置–>網站無法訪問/打開異常 提供遠程桌面用戶名密碼，此服務器有3次金牌服務次數提交此工單我司扣除一次金牌服務次數為您核實排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 網站后臺每次登錄 需要輸入這個 FTP賬號：a FTP密碼登錄后 是網站首頁 要關閉后 才可以登錄后臺 這是什么原因。
答：您好
問：您好，打開管理后臺網址是需要在哪里打開。
答：您好
請使用自己的域名訪問即可, http://www..com/shop/ ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：swlib.cn網站掛馬清理下，并告知是在哪里掛馬，如何清理的。
答：您好，核實確實有掛馬，模擬蜘蛛訪問可以查看到掛馬信息，根據程序調用路徑排查到掛馬文件是
問：能看看看還有其他地方有問題的嗎，你們是通過什么掃描的
答：您好，當前查看沒有其他問題了，此類掛馬隱蔽性較強沒有統一的掃描處理方式，此網站是通過查看調用文件找到的掛馬文件，一般可以通過排查調用文件或加調試代碼方式排查，此類排查掛馬需要一些經驗也比較耗時，非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機的數據庫可否不升級會跟網站后臺沖突 我后臺就要修改字段了 不然功能會報錯
答：您好，
當前主機所帶mysql數據庫為mysql5.7，virtual為mysql5.7下的關鍵字，可以為您將該主機遷移到mysql5.6的服務器，應該可以解決這個問題；
為了保障數據一致性，遷移過程中將關閉數據庫，站點會中斷一段時間；如果現在可以遷移更換數據庫版本，您可以回復此工單由我司操作；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我很多其他的網站只會也會升級到5.7嗎 能不能不要給我升級 不然都會出現這個問題 在我此賬號下的虛擬主機都是會沖突的
答：您好，升級是趨勢，最好的辦法是調整下程序，不要使用mysql的保留關鍵字,暫時無法調整我們可以給您更換一臺，非常感謝您長期對我司的支持!
問：那下次換吧
答：您好，好的，若還有問題，請再及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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