問：服務器臨時升級配置需要關機后升級扣費，升級配置8核12G;時間到12號晚12點，時間上看是直接到12號還是13號自己根據情況來設置時間扣費，費用后臺已充值。希望馬上能處理。,服務器臨時升級配置需要關機后升級扣費
問：您好麻煩咱家技術協助關機，我們需要升級服務器配置。服務器IP地址: 127.0.0.1 (華中BGP) ssh端口:22000 初始用戶名: 初始密碼:
答：您好：
已關機，升級完成后，在服務器管理頁面點擊開機功能即可，非常感謝您長期對我司的支持！
問：升級不了，請看下
答：您好，已關閉，請重試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：為什么我點升級沒有反應我關機了點的，點了幾次都沒有反應也沒有什么提示
答：您好，查看您已經操作升級，請稍后查看，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我要綁定二級域名m.cnmalay.com到我這個FTP用戶名下的www/m/文件，怎么綁定，我看沒有操作的地方
答：您好，
您的需求須主機支持創建子站才可以,但您當前的主機型號不支持子站設置,請至少將主機升級到商務型tw004型號,升級后,參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=870 創建子站即可單獨添加域名綁定,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我在這臺127.0.0.1服務器搭建了一個郵件服務，發現發不出去郵件，連接到其他服務器的25端口全部超時。
答：您好，
如需使用25端口,請重新提交【云服務器】 -> 【其他設置】 -> 【申請開通服務器25端口（對外發郵件權限)】工單申請端口開放,非常感謝您長期對我司的支持!
問：三五互聯代理網站是否可以幫忙j將代理程序全部更新一下?另外代理系統的管理后臺地址忘記了，請發一下謝謝
答：您好，請使用管理員賬戶密碼通過前臺登錄管理 ，若忘記管理員賬戶密碼，請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=804 找回后通過程序后臺進行更新 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：網站目錄下并沒有找到的/install/findpass.txt
問：賬戶密碼已經想起來了，登錄后輸入驗證碼仍然提示賬戶密碼錯誤
請幫忙處理一下
答：您好，請提供登錄賬戶密碼我司協助核實下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：賬戶：密碼：
答：您好，已經正常，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：正常登錄后，點擊管理中心后 總是彈出 請輸入后臺專屬登陸密碼 頁面
問：代理后臺可以登錄了1.但是網站logo上傳后無法更新2.代理產品無法更新3.部分網站模板無法切換
是否可以幫忙全新安裝一下代理程序？
答：您好， 查看現在為附圖 ，
2 請通過程序后臺同步下產品
3. 建議使用默認模板 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
后臺模板好幾個不能用的，我要使用的是Tpl_2016模板后臺logo圖片提交后，前臺無法顯示
是否可以幫忙全新安裝一下代理程序？
答：您好，當前查看到對應的代理平臺本身使用的就是2016的模板，其他幾個模板已經淘汰，可以不用理會。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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