問：我的wdcp登陸賬號密碼忘記了
按照提示 想修改密碼
需要遠程登陸 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 但是按照這個說明登陸后，顯示：,無法遠程連接 請問什么原因？
答：您好，
linux 系統(tǒng)無法使用遠程桌面工作登陸，需要使用例如putty等ssh工具登陸進去，您可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=722 這里的方法找回wdcp登陸密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：Fatal error: memory size of bytes (tried to 64 bytes) in D:\\www\\www.tjhyfst.com\\include\\helpers\\string.helper.php on line 121
答：您好，查看到是內(nèi)存不足，您可以參考https://blog.csdn.net/network_dream/article/details/ 調(diào)整php配置后重新生成再試。
同時一次全部生成容易占用內(nèi)存，建議分批進行生成。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：找不到文件
答：您好，查看到您是純凈版系統(tǒng)，不清楚您服務(wù)器上使用的是什么環(huán)境，您可以聯(lián)系幫您搭建環(huán)境的人員調(diào)整。
也可以提交\”【云服務(wù)器】 -> 【自協(xié)商】 -> 【列表中沒有我要的問題，請使用自協(xié)商】\”類工單，查到您還有3次金牌服務(wù)，可以提交對應(yīng)金牌服務(wù)工單，我司按照金牌服務(wù)為您處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：MYSQL 連接數(shù)據(jù)庫失敗,請確定數(shù)據(jù)庫用戶名,密碼設(shè)置正確
答：您好，
您核實下是否有修改過數(shù)據(jù)庫連接文件，看到這個數(shù)據(jù)庫連接文件應(yīng)該是被修改過的，您可以恢復(fù)這個文件的備份，然后再測試下訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備份恢復(fù)了還不行這下檢查哪里？
答：您好，
問：剛續(xù)費了一年 客戶需要升級主機 先幫退一下 這邊升級之后在續(xù)費
問：主機先打開一下 流量超標(biāo)
答：您好，wanxl568主機是開機狀態(tài)，已特殊撤銷一年續(xù)費，請升級后再自行續(xù)費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：型號調(diào)整到云峰b 給客戶電話過的 沒有手續(xù)費操作
問：然后在續(xù)費一年
問：為啥降級還有手續(xù)費 之前都沒有的 要是這樣是不是也要退差價呢
問：更換機房的已經(jīng)操作過了 不要在操作了
答：您好，升級的手續(xù)費已退到您的賬號下，此次為特殊處理，請知悉,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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