問：這個站又被黑客攻擊了，查看后臺所有前臺留言版、注冊會員等等相關(guān)功能統(tǒng)統(tǒng)已經(jīng)關(guān)閉，這就說明是空間漏洞，麻煩您處理一下！謝謝！,空間有漏洞
答：您好，1.核實非法信息鏈接是一些不存在的目錄路徑,但模擬百度蜘蛛訪問會跳轉(zhuǎn)到異常頁面,查看www/web.config文件,有設(shè)置自定義404規(guī)則,當前嘗試把web.config改名為web1.config后,訪問提示的疑似非法頁面打不開了,請后期觀察下,另外請核實d/index.php這個文件2月24日有被修改過,如有被修改過,請上傳正常的文件替換;
問：您好，我看了之前的備份數(shù)據(jù)，d/index.php沒有這個文件，所以我把這個文件刪除了，麻煩您再幫我看看現(xiàn)在網(wǎng)站是正常了吧？謝謝！
答：您好，目前看網(wǎng)站程序及訪問是正常的,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：查看有22條記錄未更新，請幫看看是什么問題？謝謝
代理平臺域名：www.shijiyuxuan.com管理員帳號:**********密碼:**********專屬密碼:**********
答：您好，已代您更新為最新，請測試
非常感謝您長期對我司的支持！
問：升級配置后，內(nèi)存使用率過低小于30%，導(dǎo)致資源浪廢，請問下怎么解決？
答：您好，內(nèi)存用多少是系統(tǒng)/程序/軟件等決定的, 不是人工干預(yù)進去讓他們必須要用多少的,您升級后系統(tǒng)是重啟過的, 所有資源都釋放掉了,您可以過一段時間再觀察內(nèi)存占用情況,內(nèi)存占用低并不是代表效率低,只是簡單的說明現(xiàn)在本身就用的不多,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝！
答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：代理平臺www.rulezhuji.com，客戶在平臺開通虛擬主機付款5元，無法扣款，開通不成功，提示：
答：您好，請?zhí)嵩诖砥脚_后臺升級更新最新補丁然后重新開通再試，
如果仍不行供對應(yīng)的代理平臺后臺登陸賬號和密碼，和對應(yīng)的需要開通試用主機的賬號和開通業(yè)務(wù)。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)是最新版本，https://www.rulezhuji.com/login.asp賬號密碼:**********驗證密碼:**********
用戶是，開了3個站點都不行：yht、yj、y
答：您好，重新升級更新補丁，現(xiàn)在已經(jīng)可以正常開通，請重新再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我以后怎么避免這種問題的出現(xiàn)？我是點后臺的補丁自動更新的，如果今天客戶不跟我說，是不是以后試用主機就無法開通了，我也完全不知道。
答：您好，一般這種情況是很少出現(xiàn)的，可以在觀察，當有異常的時候請及時反饋我司協(xié)助處理， 非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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