問：香港普通IP：127.0.0.1服務器用戶名:**********服務器初始密碼:**********,無法遠程，提示內部錯誤
答：您好
問：您好，在西部提交過備案 我現在要新加個域名但是 之前網站不是我做的 我沒有賬號密碼 怎么操作？我電話 看不懂的話聯系我下 謝謝
答：您好，1，非常抱歉，一個單位在我們備案平臺只能有一個備案賬戶，如需備案新域名，請在原備案賬戶下操作添加，不能直接在新賬戶下提交申請；
問：無法遠程，網站無法打開香港普通IP：127.0.0.1:服務器用戶名:**********服務器初始密碼:**********
問：您好，高防服務器被攻擊的時候，是不是一樣會被暫停的？我這里顯示攻擊峰值只有10多G，但是服務器已經遠程不上。我買的是DDOS是100G的。
答：您好，不會暫停的，當前測試遠程密碼有誤，麻煩提供下正確的密碼，如忘記密碼這邊可以幫您重置，會扣除一次金牌服務，并會重啟下服務器，非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的，不用重置，感謝！我可能是發錯給你了。非常感謝！
答：您好，好的，不客氣，目前測試服務器80端口是通的，如還有其他問題您再反饋給我司，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，我想更改數據庫的密碼！怎么修改呢?密碼忘記了！
答：您好，
查看您賬戶下有一臺云服務器產品,但該服務器是純凈版系統,我司不清楚您服務器內的具體設置情況,如忘記密碼,需要聯系環境搭建人員協助處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，1，根據域名查詢，對應的備案用戶名為，如忘記了登錄密碼，請核實備案賬戶注冊時填寫手機157****4515：或郵箱630***是否還在使用，若在使用，可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機或郵箱申請找回；
問：
答：您好，參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1511
問：你好，申請開放465，25等端口，網站發郵件需要用到，謝謝
答：您好
“承諾不利用貴司服務器及網絡發送垃圾郵件，一經發現，貴司有權無條件永久封鎖25端口、或永久關停云主機，對此我不持異議，特此承諾。”
問：承諾不利用貴司服務器及網絡發送垃圾郵件，一經發現，貴司有權無條件永久封鎖25端口，對此我不持異議，特此承諾
答：您好，已經放行了，請再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，127.0.0.1這個ip也能用的吧？
答：您好，127.0.0.1 這個IP不能用于遠程，只能用于解析域名訪問，沒有備案的域名提交白名單到此香港IP并解析到IP可以訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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