問：麻煩解封一下以下郵箱賬號。謝謝。
關于郵局檢測我司郵箱有群發廣告嫌疑。我已經通知我司同事全部更改郵箱密碼了。,麻煩解封一下郵箱賬號。
答：您好，查詢這個郵箱已出現多次該情況，僅改密碼并無作用。請先全面檢查本地客戶端環境并啟用安全配置,請處理后聯系解除，非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有操作打開端口的地方，麻煩幫我開一下，開成8808就行
答：您好，windows系統在服務器內防火墻上設置放行對應端口即可已為您設置，但是當前我司查看服務器內沒有8808端口監聽的，請您核實看下是什么服務使用的這個端口，啟動對應軟件或服務后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：看不懂，簡單點說，你幫我新增一個8808端口就好
答：您好，已為您添加了，需要使用的端口在服務器內防火墻上添加即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我自己寫的遠程軟件，我要遠程連接調試設備使用，如果不能新開，告訴我哪個商品可用
問：你幫我在服務器內防火墻上添加一下，
答：您好，已經添加上了，請您啟動對應軟件后核實測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：空間想升級到w5，升級后網站是不是一切正常的，如果升級之后出現問題，還沒恢復正常嗎
問：/home/huishoujccom1h7ukiqsnhxoku8j6cnczoom/www/runtime/log/這個目錄下面的是什么文件，能不能刪除掉，
答：您好，目前空間可以訪問，但是容量超標了，截圖中應該是您程序運行是產生的日志文件，是可以刪除的，非常感謝您對我司的支持！
問：升級配置價格跟續費價格不一致，升級配置價格425/月，續費價格542/月
答：您好，用戶服務器之前是選擇的購買一年,所以在升級界面是按照年付/10的單價顯示的,用戶可在續費的時候按照年付方式續費,這樣價格是4372/年,減去120的高級云快照費用,然后是/10,這樣就是425元/月的價格,如單獨按月續費,相對價格會高一些,請知悉,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：FTP賬號： FTP密碼:********** 上傳地址：dlmkty.gotoftp3.com
答：您好，查看對應主機空間容量沒有刷新，現在已經為您重新刷新，當前主機空間中只有一個壓縮包，您可以將您對應文件上傳好后，通過主機后臺文件管理器解壓后再測試網站訪問（解壓參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=597 ），非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經解壓過了打不開 我又刪了 數據庫備案在bak文件里 麻煩幫助徹底解決 多謝
答：您好，程序文件需直接解壓到www目錄下，現為您調整了，請刷新訪問
另外如有動態程序需要連接數據庫的，請到虛擬主機管理面板-數據庫管理–通過“sql文件導入導出”選擇導入方式 操作，同時需要修改程序中數據庫連接文件中的連接信息，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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