問：調(diào)整下，自己升級(jí)太貴了，升個(gè)級(jí)要30,xilihbcom幫我把這個(gè)主機(jī)調(diào)成香港入門型
答：您好，您當(dāng)前的型號(hào)是d001，可以特殊代您升級(jí)為香港入門型，請(qǐng)回復(fù)工單確認(rèn)
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：確定改成香港入門型
答：您好，正在遷移請(qǐng)晚點(diǎn)再測(cè)試一下
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問：你好請(qǐng)幫我把主機(jī) 下目錄www清空，謝謝
答：您好，可以鼠標(biāo)點(diǎn)過去選擇強(qiáng)刪試試，如還是有問題請(qǐng)確認(rèn)是否已經(jīng)備份好需要的數(shù)據(jù)需要我司協(xié)助刪除，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：強(qiáng)刪也沒成功，你直接幫我清空，謝謝。ASP程序沒有開通數(shù)據(jù)庫(kù)，各種已測(cè)試，請(qǐng)直接幫助刪除
答：您好，已清理，請(qǐng)測(cè)試
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問：你好 建站助手提示錯(cuò)誤 如圖，麻煩看一下 怎么解決
答：您好，您核實(shí)下該文件權(quán)限是否存在問題，如需我司協(xié)助排查請(qǐng)?zhí)峁┫路?wù)器遠(yuǎn)程密碼，會(huì)扣除一次金牌服務(wù)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：賬號(hào) 密碼:**********你進(jìn)去看一下吧，另外c盤給清理一下 怎么會(huì)快滿了呢 是不是太大了？ 上一工單也沒有解決問題的 還給扣了一次金牌
答：您好
問：你好 怎么服務(wù)器管理器 和 iis 打不開了啊 點(diǎn)擊沒有反應(yīng)
答：您好，看起來(lái)是內(nèi)存不足了，可以重啟下服務(wù)器再試下，另外您是系統(tǒng)，建議升級(jí)到至少4核4G,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：原先一直在正常了啊
問：我都用了好幾年了
答：您好，網(wǎng)站訪問是一個(gè)逐漸累加的過程，目前看起來(lái)是資源不足，帶寬占用都很大，您不能和之前剛開始使用時(shí)資源占用少來(lái)對(duì)比，請(qǐng)重啟下服務(wù)器，并建議考慮適當(dāng)升級(jí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：sg.epoyu.cn/，這個(gè)網(wǎng)站經(jīng)常被改數(shù)據(jù)請(qǐng)問啥原因，能看到怎么入侵的嘛。 近七天遠(yuǎn)程桌面被爆破 33961 次，建議修改遠(yuǎn)程桌面端口，這個(gè)正常嗎
答：您好，sg.epoyu.cn被改數(shù)據(jù)是文件被篡改嗎？ 如果是文件被篡改可以開啟網(wǎng)站訪問日志，記錄被篡改的時(shí)間通過網(wǎng)站訪問日志進(jìn)一步排查分析。
近七天遠(yuǎn)程桌面被爆破 33961 次這個(gè)爆破次數(shù)太多了不正常，建議您修改遠(yuǎn)程端口號(hào)，修改遠(yuǎn)程端口請(qǐng)參考 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=560 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：不是文件被改，是數(shù)據(jù)庫(kù)里應(yīng)該，所有用戶收款信息都被改成一個(gè)人的了，應(yīng)該數(shù)據(jù)庫(kù)，現(xiàn)在改了數(shù)據(jù)庫(kù)密碼
答：您好，那您可以連接到數(shù)據(jù)庫(kù)里查看一下，是否數(shù)據(jù)庫(kù)被篡改。另您說(shuō)的數(shù)據(jù)庫(kù)是mysql嗎，目前查看服務(wù)器的3306端口是通的，建議通過安全組調(diào)整為僅允許您的ip連接數(shù)據(jù)庫(kù)和遠(yuǎn)程服務(wù)器，可參考教程http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1428。并核實(shí)一下服務(wù)器是否有被黑的情況
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三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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