問：我的系統盤沒有升級成功，剛才升級加了10G 現在應該是40G才對
,系統盤并沒有升級成功
答：您好，升級后需要參考教程http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2220 在服務器內擴容一下才能生效
非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好 我自己操作就可以了么？還是您幫我弄一下？
問：直接下那個批處理文件就可以了么？
答：您好，您可以在服務器上下載自動擴容，如果腳本擴容失敗，您可以通過手動操作擴展
非常感謝您長期對我司的支持！
問：已經成功了謝謝
答：您好，不客氣，如果有什么問題請及時反饋，以便我司協助處理
非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個主機的備案帳號和密碼是什么？
答：您好，
未查詢到此ftp 空間的備案賬戶 ，未查詢到域名 gc-bank.com goldencooperate.com 在我司的備案賬戶 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：這是早期備案的，那會你們的主機備案還不需要申請帳號，是可以直接在主機中有個鈕點了提交信息的。
答：您好，非常抱歉，通過虛擬主機未查詢到提交備案記錄，請提供具體備案單位名稱、域名為您進一步核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：剛剛數據盤硬盤升級了10G，沒出來，麻煩看下
答：您好，磁盤升級后需要參照這個鏈接：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=512 擴容，如需我司協助操作，請回復工單確認，會扣除一次金牌服務，非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務器降級后 磁盤IO異常
答：您好，請您遠程到服務器內排查看下是否有異常看下是什么進程占用IO高。
贈送三次金牌服務次數，此問題也可以扣除一次金牌服務次數免費為您排查，非常感謝您長期對我司的支持!
問：此服務器我在后臺刪除東西總是有下面的附件三跟4的提示，技術說環境變了。導致無法刪除東西，我們調了php5.4的版本，也會出現這樣的情況。請幫忙看看怎么回事
答：您好，查看到原因是網站程序被黑，對應的文件內容被篡改導致，查看到很多文件都被修改，請聯系您的技術進行清理，清理后重新訪問操作再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：可否你們幫忙處理。費用100元怎么付你們
答：您好， 若需要我司為您處理， 我司只清理能到找到的掛馬，對于無法找到或未發現的掛馬不予清理，并且只清理掛馬，不修復程序漏洞，清理費用按次計費，請知悉。若需要我司為您處理，請提交工單"【虛擬主機數據庫問題】 -> 【網站類問題】 -> 【網站掛馬/中毒/非法信息清理】" 同時提供賬號登陸密碼，我司協助核實。
查看到您的版本較老，建議清理完成后，聯系您的技術人員，升級更新網站程序到官方最新版本，避免反復被黑。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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