問：鏡像以后改一下ip地址 遠程服務器賬號： 密碼:**********,鏡像以后改一下ip地址
答：您好，查看到遠程登陸賬號密碼不正確，請提供正確的遠程登陸密碼，我司協助配置ip。非常感謝您長期對我司的支持!
問：你用戶名輸出錯了，是大寫的A
答：您好，win系統賬號大小寫并不影響，當前遠程登陸密碼錯誤，請提供之前創建的鏡像的服務器的遠程登陸密碼，我司協助核實。
問：你好，我選擇不保留數據重裝了，遠程賬號密碼我試了，沒錯的，你再試試
答：您好，測試仍是無法登陸，您可以在管理中心-服務器管理-管理-web管理控制臺中輸入遠程登陸密碼，測試是否正常登陸，登陸成功后回復工單，我司協助操作配置ip。
問： 用這個原始密碼能登錄
答：您好，已經為您配置，現在網絡正常，非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機又無法訪問了，可能又不行了地址：127.0.0.1
麻煩幫忙看下，為什么又這樣了？
答：您好，
通過控制臺查看服務器異常，可以先重啟一下服務器測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：上次也是這樣，系統崩潰了，重裝才行
問：啟動不了，報錯
答：您好，您服務器目前有云快照，可以嘗試 先回滾之前的云快照備份 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1215 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：又崩潰了，進不了系統了
問：快照恢復也不行，麻煩找出原因來，避免再次發生這樣問題，不能老叫我重裝系統啊，重裝以后，我要花好久時間配置服務器，太折騰人了，到底是什么原因啊？？？
答：您好，查看您操作的是快照掛載，并不是回滾。
問：回滾后還是不行
答：您好，如還不正常,說明備份的系統盤也是有異常的,建議可通過我司管理中心–業務管理–服務器管理–管理–系統操作–重裝系統–選擇保留數據盤重新安裝下系統后登錄訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：請找出系統崩潰原因，我已經重裝過一次了，還要我重裝？！！！這樣的主機沒辦法用，請賠償我的損失。
問：我今天重裝一下，麻煩幫我遷移到其他穩定的地方去，不要放在這個主機上了
問：已經重裝了，麻煩幫我遷移到其他穩定的地方去，不要放在這個主機上了，啟動以后，麻煩幫忙把mysql啟動起來，上次重裝也是這個問題，謝謝!
答：您好，已經電話和您溝通,并幫您申請遷移了服務器,因為mysql目錄權限不正確,已經幫您修復后啟動正常,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：好的，謝謝，周末辛苦了！
答：您好，周末快樂!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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