問：寶塔3306端口顯示未使用，連接不上數據庫,寶塔3306端口顯示未使用，連接不上數據庫
答：您好，
請提供下正確登錄服務器的密碼我司協助核實 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
答：您好，
您主機home 分 磁盤Inode滿了，您可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754 這里的方法清理下。
問：好，3306端口現在可以正常使用了嗎
答：您好，
需要先清理文件，然后再重啟mysql 服務就可以恢復使用了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是顯示連接數據庫失敗，寶塔3306已經放行了，顯示未使用
問：好的
答：您好，如清理后重啟mysql后還有問題您再反饋給我司，非常感謝您長期對我司的支持！
問：快照被黑，網站里面沒有改動過！！這么容易被黑？？密碼才改了的。我暈。。幫忙處理。。。。
答：您好，查看快照并無任何異常,通過百度點擊快照頁面訪問正常,查看源碼并沒有被異常修改,請問您是如何測試的,請詳細說明,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：不是的！！你用手機搜索 昆明加固
答：您好，
問：1.請問我的網站的用戶名是多少呢？如何找回我的用戶名和密碼？咋我明明改了用戶名，但是說沒有此用戶？而用回之前的賬號，密碼:**********也不對。
2.請問為啥二級域名和主域名的網頁不同步的呢?
我是剛學，先謝謝您的耐心回答~
答：您好，
問：工程師您好，麻煩一下您幫我找回一下我的wp賬號和密碼。
因為花了很長時間在這上面仍沒研究出頭緒，沒有結果，不想在這上面繼續浪費太多時間了，所以希望您能伸出援手幫助我一下，感謝您！！
答：您好，
問：我升級了硬盤，需要幫忙協助一下
服務器用戶名:**********服務器初始密碼:**********
答：您好，已經擴容好了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好，現在網站搜索功能有些慢，想升級提升一下性能，請問什么樣的虛擬主機計算能力強一點？麻煩推薦一下。
答：您好，
虛擬主機都是共享配置的，如果需要更高配置，可以考慮購買獨享資源的云服務器
同時如果只是搜索慢，建議是查看是否sql語句不夠優化，相應的數據庫是否可以優化一下提升速度，非常感謝您對我司的支持！
問：您好如果換云服務器不用重新備案吧？環境要重新配置的嗎？
答：您好，換云服務器不用重新備案,只需要更換后登錄備案平臺,把備案碼修改為云服務器提供的備案碼,更換后服務器內環境等需要重新配置并創建站點及上傳數據,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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