問：網站打開異常，是否主機出現狀況,網站打開異常，是否主機出現狀況
答：您好，核實主機沒有綁定域名,目前使用我司二級域名訪問后輸入主機ftp用戶名和密碼后,訪問正常,請重新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：網站后臺圖片上傳不上去
網址：http://www.compere-power.com/my/賬號：密碼:**********
答：您好
1、查看服務器正常,500報錯一般是程序有異常,可參考教程 https://blog.tag.gg/showinfo.html 設置輸出詳細錯誤后查看具體錯誤然后進行處理,
2、當前工單分類不正確,若需我們協助您檢查,請提交正確工單分類 ：【云服務器問題】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異常】 并提供服務器登錄密碼及網站后臺登錄地址及賬號和密碼及報錯測試步驟,我們核實下,還有2次免費金牌服務,扣除一次金牌服務,不會涉及到費用,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：很多端口無法正常使用
答：您好，
您使用的是云服務器，理論是沒有限制端口的。
若您測試有端口被屏蔽 ， 請您告知一下測試方法，并告知一下對應的端口。 我司測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個服務器里面的站點FTP鏈接不上，比如這個 127.0.0.1 賬號 密碼:**********$ 網站都是用站長工具建立的， 以前都可以鏈接的這個問題前倆天提交了，你們處理了，但是現在又不行了
答：您好
問：當前小程序還沒上線，下周一會升級成正式套餐現在主要想咨詢兩個問題：1、現在西數的小程序能關聯外部鏈接嗎，如可以，那該如何關聯？2、現在西數的小程序能鏈接視頻號嗎，如可以，該如何操作？
答：您好，1.可以使用公眾號文章的功能，創建微頁面鏈接外部鏈接，但需要通過自主發布的方式提交審核；
注意：還需要到小程序后臺—開發—業務域名去添加操作，同時外部網址必須為https開頭，
如圖-；
2.請問您指的鏈接到視頻號具體是需要實現哪種方式的展示，小程序有視頻組件功能，可以鏈接視頻文件地址或者騰訊視頻，
如圖，可以詳細說明下需求以便準確核實回復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：微信發現里面有一個視頻號，視頻號里面可以掛載商品，我的意思是咱們小程序里面的商品可以掛載到視頻號嗎
答：您好，暫不支持直接掛載,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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