問：主機型號：LinuxA[b030]空間使用： 182.5M / 600M， 30.41%已用操作系統(tǒng)：linux / mysql5.7 更換系統(tǒng)所在機房：國內(nèi)BGP機房獨立IP：無 取消獨立IP 增加獨立IPSSL部署狀態(tài): 關(guān)閉 部署SSL主站目錄: /www/ ,http:www.kefisun.com網(wǎng)站無法打開
答：您好，十分抱歉，華中鄭州 域已經(jīng)停電，機房備用柴油發(fā)動機由于附近油站因道路積水導(dǎo)致無法供油到機房，也無法維持電力供應(yīng)，待電力恢復(fù)后開始恢復(fù)服務(wù)。同舟共濟抗災(zāi)害，希望鄭州盡快渡過難關(guān)，由此給您帶來不便敬請諒解！
問：那麻煩幫我換到華南廣東 這邊的機房吧，謝謝，網(wǎng)站重要，客戶要看
答：您好，非常抱歉給您帶來了不便，目前機房 電中斷，從昨晚到現(xiàn)在柴油發(fā)電維持,而柴油耗盡,由于道路積水無法補給柴油，暫時無法恢復(fù)，服務(wù)器是關(guān)機的，數(shù)據(jù)暫時也無法遷出，目前我們一直和機房保持溝通，機房也正在積極協(xié)調(diào)各方資源，爭取盡快恢復(fù)，目前最新消息，預(yù)計下午可以恢復(fù),請再耐心等待一下，天災(zāi)無情,同舟共濟抗災(zāi)害，希望鄭州盡快渡過難關(guān)，由此給您帶來不便敬請諒解！
問：收到一個郵件提示說要換ip什么的，但是我電腦登錄后也沒有任何提示啊，只是受到暴雨影響網(wǎng)站打不開，沒有提示換ip.那到底換不換？
尊敬的客戶： 您好！ 非常抱歉通知您，接機房通知，華中機房122.114.163.*段IP從7月20日起整合優(yōu)化IP路由，為您重新分配了優(yōu)化后的ip地址，請登錄會員中心查看并更換。 此次ip變更涉及云服務(wù)器，若您使用我司華中機房122.114.163.*段的云服務(wù)器，請登錄會員管理中心,根據(jù)提示進入頁面查看新的IP。 具體涉及IP： 127.0.0.1 建議根據(jù)自己的情況安排，在一周內(nèi)自主完成更換IP，具體流程： 1.請根據(jù)自身業(yè)務(wù)情況，選擇更換時間。首先把域名解析到新IP，然后操作更換云服務(wù)器IP。 2.登錄控制臺，在網(wǎng)卡上修改為新IP、網(wǎng)關(guān)、掩碼。具體見教程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=456 3.通過“確定更換”功能，正式更改為新IP。 若需要我司協(xié)助完成服務(wù)器ip變更的,點“我不會修改IP”，提供云服務(wù)器密碼。 我司技術(shù)人員會在10-60分鐘內(nèi)更換為新IP。如長時間沒有更改，請?zhí)峤还位螂娫捖?lián)系。 感謝您的支持，由此給您帶來的不便，敬請諒解！
答：您好，您的ip不會更換，是更換 122.114.163.*段 ip
目前鄭州暴雨暫時不會 更換 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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