問：域名：cqxyyg.com，續費年限：1年，錯誤原因：請提供密碼。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1,域名( cqxyyg.com )續費失敗 檢查原因且授權續費該域名 1 年
答：您好，請核實郵箱@qq.com 能否正常使用，回復工單確認,若郵箱可用，我們為您發送密碼，您查收后在續費處提交轉入并續費即可。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱可用
答：您好，轉移密碼將發送到域名所有者郵箱，請查收后至續費處操作轉移并續費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.mingsou365.com/這個網站打開跳轉到博彩頁面，請幫忙把惡意攻擊文件刪除，服務器127.0.0.1，賬號，密碼:**********
答：您好，
網站掛馬是由于程序漏洞引起,建議聯系程序人員協助處理并檢查修復程序漏洞, 如需要我司協助處理掛馬,將扣除一次金牌服務(該服務器還有五次金牌服務), 確認請回復工單, 同時我司僅協助清理掛馬,無法處理程序漏洞,請知曉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這邊協助清理掛馬文件吧，源程序沒有了，找不到程序人員了，這邊服務器安裝了云鎖軟件了，沒用啊，還是被攻擊
答：您好，
掛馬文件D:\\www\\mingsoubaping2\\www\\Themes\\zs198\\js\\jquery.min.js,同時查看D:\\www\\mingsoubaping2\\www\\UEditor\\net\\upload\\image下有木馬文件, 均已經清理,現在訪問已經沒有跳轉, 懷疑掛馬是編輯器漏洞所致,這邊將目錄禁止了腳本執行, 但還是建議找專業程序人員看下是否可以修復編輯器漏洞,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 服務器IP：127.0.0.1 請協助開通一下443端口
答：您好，1. 請確保服務器中有服務監聽 443 端口
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：開通好了嗎？
答：您好， 請提交下正確維護工單類型 ，【云服務器】 -> 【系統設置】 -> 【端口調整/安全組/安全策略配置】
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：有操作教程嗎？我這邊自己操作
答：您好，放行端口請參考 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=420
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：已經放行了443端口，但是還是不能訪問
問：80端口可以訪問的，443端口不能訪問
答：您好，若已經正確放行443 端口，則請檢查下是否有服務正常監聽 443 端口 ，我司查看現在443 端口仍然不通的 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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