問:你好,能否幫忙升級系統?升級系統前備份好網站和數據庫等呢?,你好,能否幫忙升級系統?
答:您好,
如果您需要將程序和數據庫備份到您本地,這是需要您自行操作的,同時我司有提供升級教程
http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2446
可以按照此教程操作
或者您可以自行從新購買一臺云服務器,安裝最新版本的預裝環境,然后遷移數據到新服務器,遷移完成后我司將原服務器剩余價值加到新服務器上
若需我司遷移,我司會根據服務器內部的數據多少收費的,一般是200/G,非常感謝您對我司的支持!
問:自行操作怕會出問題,有沒可以直接升級,不影響到現有的網站和數據庫方法呢?
答:您好,
保留數據重裝就不用備份數據,前提是您是通過建站助手建立的站點
問:200/G是指200元每1G數據?這樣?
問:是否能幫忙看看目前服務器上現有的網站數據庫情況,是不是你所說的通過建站助手建立,符合你們提供的教程方法操作呢?
答:您好,是的,這個是遷移數據的費用,就是您新購買一臺云服務器,我司給您將之前主機上的數據打包,然后下載到新服務器上并恢復
如果是參考教程重裝,不涉及遷移的話,我司需要核實您服務器內部具體的站點數量以及數據庫的數量,再收費處理
若需我司核實請提供服務器的密碼,我司核實,非常感謝您對我司的支持!
問:密碼:********** 順便分析一下,如果新買一臺服務器,然后把數據遷移過去的具體費用是多少?謝謝
答:您好,
服務器數據量有點多,其中
網站根目錄www 11G
sqlserver=demo數據庫目錄 23G
還有D盤一些其他壓縮包和文件,合計D盤55G
如果是保留數據重裝的話會方便一點,手動遷移的話會涉及到數據轉移以及轉移后的恢復操作,非常感謝您對我司的支持!
問:保留數據重裝,你們比較專業能幫忙裝嗎?
問:按目前看我們通過建站助手建立的嗎?
答:您好,
1.您站點不是通過建站助手建立的,是手動自行建立的,如果是重裝后要手動建站,相對麻煩一點
建議最好是能聯系到之前建立站點的人員協助恢復
2.我司可以協助重裝,但是鑒于站點設置是自行建立的,并且重裝后需要手動建立站點,恢復數據庫等操作,也是需要收費的
同時需要給您說明的是,因為我司也不能完全了解您的環境和站點設置,只能盡量協助恢復,可能升級過去以后不排除有一些異常,我司會盡力協助處理,但是如果確定不清楚站點方面設置,可能也需要您之前建立站點的技術人員進一步核實,非常感謝您對我司的支持!
問:升級系統,直接在后臺選好系統版本,點重裝就可以了?
答:您好,是的,后臺選擇好系統版本保留數據重裝,重裝后再手工恢復站點,重裝前請先把mssql數據庫導出成bak文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,謝謝
答:您好,不客氣,非常感謝您對我司的支持!
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