問：對(duì)服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行了版本升級(jí)，導(dǎo)致服務(wù)器里面所有網(wǎng)站都打不開了！,整個(gè)服務(wù)器網(wǎng)站全部無法訪問
答：您好，查看到原因是升級(jí)前沒有導(dǎo)出備份數(shù)據(jù)，我司建站助手升級(jí)安裝mysql不會(huì)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù)。
問：服務(wù)器IP： 127.0.0.1:22000 服務(wù)器用戶名:**********服務(wù)器初始密碼:********** 寶塔面板登錄用戶名:********** 登錄
麻煩查下
答：您好，忘記寶塔登錄信息，請(qǐng)參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2315 進(jìn)行重置。如需我司協(xié)助重置，請(qǐng)另提交服務(wù)器工單 【云服務(wù)器】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【服務(wù)器遠(yuǎn)程/WDCP/BT寶塔管理賬號(hào)密碼重置/修改】，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：您好，我要對(duì)備案信息進(jìn)行修改，現(xiàn)在不知道備案登錄賬號(hào)的密碼和綁定的手機(jī)和郵箱 請(qǐng)幫忙查找下 備案的域名：www.hnzzwy.cn
答：您好，1，根據(jù)域名查詢，對(duì)應(yīng)的備案用戶名為：，如忘記了登錄密碼，請(qǐng)核實(shí)備案賬戶注冊(cè)時(shí)填寫手機(jī)138****0084：或郵箱308***是否還在使用，若在使用，可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機(jī)或郵箱申請(qǐng)找回；
問：服務(wù)器IP： 127.0.0.1:22000 服務(wù)器用戶名:**********服務(wù)器初始密碼:********** 寶塔面板登錄用戶名:********** 登錄
答：您好，
|-用戶名:
|-新密碼:**********
http://kehu.123dianqi.com:9350/peinannan/
非常感謝您對(duì)我司的支持！
問：請(qǐng)問這是為啥？解析了無法訪問，連IP和端口都不通。。。這是什么情況？
答：您好，這邊查看您服務(wù)器今天上午10:42有重裝過系統(tǒng)，請(qǐng)核實(shí)web服務(wù)是否安裝成功了，對(duì)應(yīng)的80端口服務(wù)是否啟動(dòng)了，因?yàn)槟?wù)器是純凈版系統(tǒng)，我司不清楚您配置的環(huán)境，請(qǐng)自行核實(shí)下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：截圖看了嗎？IP都ping不通，防火墻的截圖也貼了。咋回事？能不能好好看問題？
問：是因?yàn)樵醵紵o法不通，無法訪問才重裝的系統(tǒng)。你們這個(gè)系統(tǒng)重裝影響網(wǎng)絡(luò)訪問？
答：您好，服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是通暢的，是可以遠(yuǎn)程的，遠(yuǎn)程端口是22000
問：服務(wù)器 阻止了udp ；支付接口就用不了；微信支付的udp端口是多少；我單獨(dú)放行
答：您好，具體端口我司不清楚，您可以咨詢一下微信支付 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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