問(wèn)：網(wǎng)站升級(jí)之后沒(méi)有備份文件了，請(qǐng)將備份恢復(fù)到www之外的其他目錄，或者恢復(fù)到升級(jí)之前的空間里也可。,網(wǎng)站升級(jí)之后沒(méi)有備份文件了

答：您好，系統(tǒng)自動(dòng)會(huì)執(zhí)行備份，當(dāng)前已經(jīng)完成自動(dòng)備份，請(qǐng)查看核實(shí)，謝謝 

問(wèn)：我昨天升級(jí)空間備份的是升級(jí)之后里面的文件，升級(jí)之前的備份沒(méi)有，我需要升級(jí)之前的數(shù)據(jù)備份。

答：您好，現(xiàn)在您網(wǎng)站數(shù)據(jù)有什么問(wèn)題呢，請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明下，以便我司核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：我升級(jí)之后裝了新的系統(tǒng)，但是現(xiàn)在要升級(jí)之前的空間數(shù)據(jù)圖片內(nèi)容和靜態(tài)頁(yè)信息，就是升級(jí)之前系統(tǒng)的備案數(shù)據(jù)。

答：您好，之前主機(jī)的備份幫您上傳到www下，請(qǐng)查看確認(rèn)下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：遠(yuǎn)程登錄的密碼忘了，怎么改？

答：您好， 
     請(qǐng)通過(guò)管理中心–業(yè)務(wù)管理—服務(wù)器管理—管理–安全服務(wù)–服務(wù)器密碼修改密碼。如不成功請(qǐng)重啟服務(wù)器測(cè)試，如果還不成功請(qǐng)重新提交正確服務(wù)器類維護(hù)工單類型 ，【云服務(wù)器】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 【服務(wù)器遠(yuǎn)程/WDCP/BT寶塔管理賬號(hào)密碼重置/修改】我司協(xié)助重置服務(wù)器密碼 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：該服務(wù)器已經(jīng)升級(jí)ipv6，目前已經(jīng)有一個(gè)域名解析ipv6。如果在增加個(gè)新的網(wǎng)站，該域名有限制解析ipv6地址嗎？

答：您好，域名是否支持ipv6解析,是由域名注冊(cè)商確定是否支持解析,只要能解析ipv6.解析設(shè)置后,就可以實(shí)現(xiàn)域名ipv6訪問(wèn)支持,謝謝 

問(wèn)：www.hung-ju.com  幫我升級(jí)下這個(gè)主機(jī) 空間升級(jí)2g的 我找不到是那個(gè)產(chǎn)品 謝謝

答：您好，目前該主機(jī)是云峰A，請(qǐng)問(wèn)您說(shuō)的是云峰B b070型號(hào)嗎，可通過(guò)虛擬主機(jī)管理-》升級(jí)，更換型號(hào)處查看到
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：【西維數(shù)碼】通知：您的站點(diǎn)空間大小已經(jīng)超標(biāo)，即將被系統(tǒng)暫停,請(qǐng)您升級(jí)空間大小！空間夠大的

答：您好，查看您程序中的log占用導(dǎo)致如不需要請(qǐng)清理刪除即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：【西維數(shù)碼】您的站點(diǎn)分配1200M,當(dāng)前使用1503M,已暫停.請(qǐng)您升級(jí)空間大小

答：您好，您可以看下/www/app/frontend/runtime/logs/這個(gè)目錄下的日志文件是否還需要，可以進(jìn)行清理后刷新空間開(kāi)啟主機(jī)，如不能刪除請(qǐng)升級(jí)主機(jī)型號(hào)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：幫我清下 開(kāi)啟先 我晚點(diǎn)升級(jí)系統(tǒng)

答：您好，已清理了，主機(jī)已開(kāi)啟，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：謝

答：您好，您客氣了。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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