問:我需要兩個對外映射的端口,一個是9090,另一個是9030,但我按照幫助中心的方法操作一直實現不了,幫我處理一下,謝謝,添加對外映射端口
答:您好,防火墻中已放行,請您登錄服務器中啟動相應應用服務監聽這兩個端口即可,非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:我這邊輸入9090之后,外網還是不通啊
答:您好,您沒有啟動任何應用或服務監聽使用這個端口所以是不通的,請您啟用相應的應用服務監聽該端口后再檢測,如不清楚 請您咨詢您的程序技術人員,非常感謝您長期對我司的支持!
問:此前收到郵件提醒,目前服務器系統Win 建議升級更新,想了解如何升級,費用如何
答:您好,核實,目前您使用的美國云服務器,暫時沒有提供2016系統模板。
提供兩個解決方案供選擇:
1.請在現在服務器上安裝帶有防火墻功能的殺毒軟件,盡可能的做好安全策略,重要數據一定要定時備份到本地,可繼續使用。
2.新購一臺香港云服務器,安裝2016系統,數據遷移到香港云服務器上使用。
問:http://127.0.0.1:5868/zqstylishcp/管理員用戶名:**********密碼:**********網站內存消耗異常,經常服務器卡死,網站不打不開,請幫我排查原因,處理一下。感謝!
問:剛才收到的郵件
答:您好,
目前查看io負載不高, 服務器內存主要是php-pfm進程消耗,從日志并未看出明顯異常,由于您服務器內站點較多,應該是正常消耗,同時查看服務器內還運行了以及,建議將內存升級到8G,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站后臺登錄不上一直提示賬號密碼錯誤。網站后臺登錄地址:http://cddkgs.cn/manage/login
答:您好,
http://cddkgs.cn/manage/login 您最好讓您的技術人員幫您重置下密碼,然后再使用重置后的密碼進行登錄看看是否正常。
我們嘗試幫您重置過密碼,但是重置以后還是無法正常登錄。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:域名:sino-telecom.cn,續費年限:1年,錯誤原因:請提供密碼。請查明原因(不用操作續費)。 LOCAL_ADDR:127.0.0.1
問:怎么上傳壓縮文件才是對應站點的www根目錄這個我上次上傳錯位置了,今天又要上傳一個網站
答:您好,ftp連接對應站點,將壓縮包上傳到www下,上傳完成后,再登錄服務器內解壓文件,確保網站文件在www下,才能被訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www里面嗎?遠程是這樣壓縮嗎?上傳是這樣上傳嗎?
答:您好,例如壓縮包上傳放到D:\\www\\scxuanxiaotong2\\www下的,服務器內右鍵選中壓縮包解壓到當前目錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問:在虛擬機里面是怎么壓縮的呢,給我說一下,辛苦了
答:您好,已電話聯系說明,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我這個怎么跟你發的不一樣呢,位置選錯了嗎?
答:您好,壓縮包解壓后的文件需要移動到www目錄里面,您將解壓后的/public -bs/下文件,剪切移動到www目錄里,再將index(1).html改名為index.html,刪除原來www下的default.html即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是這樣的嗎?我看跟前面兩個文件是一樣的
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://m.shinetop.cn/