問(wèn)：FTP(上傳)用戶名：
正常程序是可以在線升級(jí)，或者安裝插件的，但是不知道是什么問(wèn)題提示fopen打開(kāi)遠(yuǎn)程文件失敗
正在驗(yàn)證服務(wù)端授權(quán)信息
正在開(kāi)始下載文件
本站：fopen打開(kāi)遠(yuǎn)程文件失敗，建議嘗試離線方式,關(guān)于空間不能在線升級(jí)的問(wèn)題
答：您好，函數(shù)是支持的，空間權(quán)限也正常。請(qǐng)?zhí)峁┫聹y(cè)試地址賬號(hào)密碼及具體步驟檢測(cè),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：http://www.xmtqyc.com/beat/login.asp
網(wǎng)站登陸地址：http://.dlszywz.cn/login.php賬號(hào)：密碼:**********找回密碼
答：您好，http://.dlszywz.cn/login.php 這個(gè)地址我們嘗試用可以登陸。
http://www.xmtqyc.com/beat/login.asp這個(gè)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫(kù)我們查看是，數(shù)據(jù)庫(kù)文件：/www/Data21293/NYIKUGY.mdb 請(qǐng)您自己下載到本地用打開(kāi)嘗試檢查重置，但不排除可能存在加密驗(yàn)證，可能直接修改并不能重置，具體建議您聯(lián)系程序開(kāi)發(fā)人員核實(shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：access 是什么？之前因?yàn)榫W(wǎng)站漏洞有給你們下工單 好像有修改密碼。所以才沒(méi)有記錄了
答：您好，就是調(diào)用的您程序里的這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)文件：/www/Data21293/NYIKUGY.mdb
問(wèn)：您好，服務(wù)器要發(fā)送郵件，需要用端口25，端口25是關(guān)閉的，怎么辦？
答：您好，我司虛擬主機(jī)25端口是正常放行，可以正常訪問(wèn)到外部郵箱地址。
問(wèn)：我的主機(jī)ftp賬號(hào)：，之前是港臺(tái)主機(jī)，剛才升級(jí)成了國(guó)內(nèi)主機(jī)，用備案碼注冊(cè)備案的時(shí)候，提交不了，備案碼頁(yè)面第一行，顯示有個(gè)備案號(hào)，是一家別的公司名，是什么問(wèn)題？別人的備案，怎么跑我主機(jī)上面去了？
答：您好，核實(shí)到主機(jī)ftp：是在轉(zhuǎn)入到您賬戶下，在轉(zhuǎn)入您賬戶前他的備案碼已被使用；
考慮到用戶已更換，本次已特殊申請(qǐng)更新備案碼，現(xiàn)在可以使用了，但由于主機(jī)（ftp：jinyongdz）即將在2022年4月25日過(guò)期，請(qǐng)?zhí)嵝延脩糇⒁庠谶^(guò)期前及時(shí)續(xù)費(fèi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：127.0.0.1:qcyc2013lzc遠(yuǎn)程登錄不了
答：您好，您提供的密碼無(wú)法登錄,請(qǐng)您核實(shí)提供正確的遠(yuǎn)程密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這個(gè)一直都是正確的 是不是又是被黑了 ？
答：您好，您可以按http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=570 重置下密碼登錄檢查或在此確認(rèn)由我司為您重置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：請(qǐng)幫我重置一下 復(fù)雜的密碼
答：您好，已經(jīng)重置為， 現(xiàn)可以連接了，請(qǐng)您及時(shí)登錄http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=408 修改。
檢查系統(tǒng)存在可疑賬戶，系統(tǒng)中存在大量垃圾軟件其他未見(jiàn)明顯異常。
查看您的系統(tǒng)還是的，這個(gè)系統(tǒng)早已停止更新屬于淘汰系統(tǒng)，繼續(xù)使用存在很大安全風(fēng)險(xiǎn)。建議您及時(shí)更新為2016系統(tǒng)。
請(qǐng)參考：http://m.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=830說(shuō)明。
推薦方案：
1.新購(gòu)買一臺(tái)配置（CPU、內(nèi)存、硬盤、帶寬）、機(jī)房完全相同的云服務(wù)器，安裝操作系統(tǒng)。（推薦方案，網(wǎng)站服務(wù)不中斷，有足夠時(shí)間完成升級(jí)）
然后自行手工把原云服務(wù)器所有數(shù)據(jù)，站點(diǎn)等遷移到新云服務(wù)器。
最后提交工單，申請(qǐng)把老服務(wù)器時(shí)間加到新服務(wù)器上。
優(yōu)勢(shì)：不影響網(wǎng)站正常訪問(wèn)，網(wǎng)站服務(wù)不中斷。
劣勢(shì)：需要手工遷移數(shù)據(jù)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：已經(jīng)重置為 這個(gè)秘密剛試了還是登陸不上呢
答：您好，已電話溝通，服務(wù)器中了勒索病毒，請(qǐng)盡快在業(yè)務(wù)管理-》服務(wù)器管理-》點(diǎn)管理進(jìn)去-》云快照處操作回滾，選擇今天凌晨的，系統(tǒng)盤和數(shù)據(jù)盤同時(shí)選擇后操作回滾，回滾后再回復(fù)工單我司為您重置密碼。
同時(shí)請(qǐng)您回滾快照后，務(wù)必盡快完成升級(jí)到系統(tǒng)，可參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2446 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：已經(jīng)回滾了 幫我重置密碼吧
答：您好，已重置服務(wù)器密碼為請(qǐng)盡快查看核實(shí)。
盡快完成升級(jí)到系統(tǒng)，可參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2446 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：https://m.shinetop.cn/
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